コンピュータを使用しているときに、デスクトップ上での操作に問題があることがよくあります。ねえ、今すぐ人に聞いてみるのは難しいです。リモートのための最善の解決策であれば、人に戸口に来てもらうのは難しいです。 Windows 7には、画面に表示された問題を記録して相手に送ることができるので、操作過程がわからなくなっても戸口に出られないようになっています。解決しました。
1.画面情報の記録
問題の報告レコーダーを使用する非常に簡単。まず、[開始]の[実行]ボタンに「psr.exe」と入力し、[OK]をクリックします。プロンプトにatl71.dllファイルがない場合は、Baiduを開いて[']を開きます。問題ステップレコーダー - ツールバーのインターフェース。
プログラムが起動したら、ツールを使用して画面を録画します、録画中に[録画開始]ボタンをクリックすると、[問題ステップ記録ツール]が記録されます。問題のあるプログラムを再操作すると、画面上でマウスをクリックするたびに、“ Problem Step Recorder”が自動的に現在の画面のスクリーンショットを撮ります。各スクリーンショットを操作し、定義されたフォルダに画像の形式で保存します。
2.録画画面への注釈の追加
画面上の操作に注釈を追加する場合は、後で表示するのに便利です。コメントを追加するときは、[質問ステップレコーダー]インターフェイスの[コメントを追加]ボタンをクリックしますこの時点で、マウスは「+」単語になっているので、目的のマークまでマウスをドラッグします。インターフェイスに長方形を描くと、画面の下に[コメントの追加]ダイアログボックスが表示され、ここに問題の説明を入力します。画面の情報を記録したら、[記録を停止]をクリックしてデスクトップの記録を終了します。
録画が終了すると、保存ダイアログがポップアップ表示されますここで、録画ファイルlti_dsdk_dll.dllをzipアーカイブとして保存できます。 zipファイルを解凍した後、記録されたファイルはビデオファイルではなく、MHTMLレポートファイルであることがわかります。
ファイルを開くと、画面上の各ステップのスクリーンショットが撮られ、マウスクリック領域がハイライトされ、スライドビューがサポートされ、最終的に圧縮されたMHTMLレポートが生成されました。ファイルはヘルパーオブジェクトに送信されます。
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