外国メディアの報道によると、マイクロソフトは最近、Windows 7システムを搭載したコンピュータを強制的にシャットダウンするとシステムが起動しないことを通知しました。この問題は、すべての32ビットバージョンのWindows 7に存在します。
エンドユーザーがWindows 7のコンピューターの電源ボタンを数秒間押して自動的にオフにすると、ユーザーはコンピューターを再起動できなくなることが報告されています。
Microsoftは、エンドユーザーがWindows 7コンピュータを強制的にシャットダウンした場合、ユーザーが再起動したときに黒い画面しか表示されず、Windowsシステムがそれを再び開くことができないと述べました。
マイクロソフトは、Windows 7コンピュータでのこの問題は、いくつかの要因が原因で発生すると指摘しています。BIOSまたはシステムのデータ実行防止機能が無効になっています。電源ボタンを押すと、システムはスリープまたはスリープモードに設定されます。ユーザーがオペレーティングシステムを実行する言語バージョンは、中国語バージョン、韓国語バージョン、および日本語バージョンのWindows 7などの2バイト文字セット(DBCS)言語です。
ユーザーはこの問題を簡単な方法で解決できます。これらすべてのユーザーはWindows 7 Windows PE CDから起動できます。ユーザーは通常モードでシステムを起動する必要があります。 Windows PE CDがない場合は、Windows 7、Windows Vista、またはWindows Server 2008のDVDインストールCDを使用できます。
さらに、MicrosoftはWindows 7でこの問題を解決するためのホットフィックスをリリースしました。
ホットパッチ:http://support.microsoft.com/kb/974719/
<;特別な場合として、システムがスリープモードに入るとコンピュータの電源が切れます。この問題はWindows 7コンピュータでも発生します。デフォルトでは、この時点でシステムはハイブリッドスリープモードを有効にしています。したがって、コンピュータの電源を切ったときにシステムがスリープモードに設定されていると、ユーザーは実際にハイブリッドスリープモードに入ります。 ' Microsoftはそう言った。
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