症状：
Windows 8.1のアップデートが失敗し、さまざまなエラーコードが表示され、Windows 8にロールバックされます。この問題にはいくつかの理由がありますが、主に互換性のないデバイスドライバとプログラムです。
ソリューション：
Windows 8.1にアップグレードする前に、次の手順を確認して実行してください。
1.アップグレードアシスタントとコンピュータの互換性を確認します。
1）アップグレードアシスタントを無料でダウンロードし、コンピュータをスキャンします。デバイスを適用して接続し、それらが最新バージョンのWindowsであるかどうかを確認します。アップグレードアシスタントによって、お使いのコンピュータの無料の互換性レポートが提供されます。
2）ダウンロードおよびアップグレードアシスタントの使用方法は、
3を参照してください。Windows 8.1にアップグレードする前に、レポートの互換性のないプログラムをアンインストールし、互換性のないデバイスドライバを更新してください。
4）互換性センターでより互換性のある情報を表示するか、プログラムやデバイスの製造元に問い合わせることもできます。
2.すべてのデバイスドライバが更新されていることを確認します（そして、可能であればコンピュータのファームウェアが最新であることを確認します）。1）コンピュータおよびデバイスの製造元のWebサイトで更新を探します。
2）Windows Updateまたはデバイスの製造元（特にディスプレイカード、サウンドカード、ネットワーク、キーボード、およびマウスのドライバ）を介してデバイスドライバを更新します。
3.アンチウイルスソフトウェアおよび問題のソフトウェアをアンインストールします（注：ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールしても、Windows 8に付属のWindows Defenderはコンピュータを保護します。
4.不要なUSBおよび外付けデバイスを取り外します。