原因不明のエラーメッセージやその他の問題を診断しやすくするために、Microsoft Windows XPの起動時に一般的な起動プログラム、設定、およびドライバを無効にして、ソフトウェアの競合を回避してください。このプロセスは「クリーンブート」と呼ばれます。この資料では、クリーンブートの実行方法、Windowsインストーラサービスの開始方法、およびシステムをクリーンブート状態から復元する方法について説明します。
注:説明されているように、クリーンブートを実行すると一部の機能が一時的に失われることがあります。設定を復元すると、機能を復元できますが、元のエラーメッセージが表示されたり、不審な現象が発生する可能性があります。
Windows XPでクリーンブートを実行する方法
注意:これらの手順を実行するには、管理者または管理者グループのメンバーとしてログインする必要があります。コンピュータがネットワークに接続されている場合は、ネットワークポリシーの設定により、これらの手順を実行できないこともあります。
1. [開始]をクリックし、[実行]をクリックして、[開く]ボックスにmsconfigと入力し、[OK]をクリックします。
2. [全般]タブで、[選択開始]をクリックし、[SYSTEM.INIファイルの処理]をオフにします。[WIN.INIファイルの処理]をオフにします。そしてスタートアップ項目を読み込むチェックボックス。元の[BOOT.INI]チェックボックスをオフにすることはできません。
3. [サービス]タブで、[Microsoftのサービスをすべて隠す]チェックボックスをオンにして、[すべて無効にする]をクリックします。
4. [OK]をクリックし、[再起動]をクリックしてコンピュータを再起動します。
5. Windowsを起動した後、症状がまだ発生するかどうかを確認します。
注:[全般]タブを確認して、チェックボックスがオフになっていることを確認してください。これらのチェックボックスのいずれも選択されていない場合は、手順6に進みます。 [システムサービスを読み込む]チェックボックスのみを無効にした場合、コンピュータはクリーンブートを実行しません。他のチェックボックスが無効になっていても問題が解決しない場合は、プログラムの製造元(Msconfigチェックボックスを再確認)に支援を求めることができます。
これらのチェックボックスをオフにしても問題が解決しない場合は、手順1〜5を繰り返す必要があるかもしれません。また、[全般]タブの[システムサービスの読み込み]もオフにする必要があります。チェックボックスこれにより、マイクロソフトのサービス(ネットワークサービス、プラグアンドプレイサービス、イベントログ記録サービス、エラー報告サービスなど)が一時的に無効になり、 "システム回復"ユーティリティのすべての復元ポイントが永久に削除されます。システム回復のための復元ポイントを保持したい場合、または問題を検出するためにマイクロソフトのサービスを使用する必要がある場合は、これを行わないでください。
6. [スタート]ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行]をクリックして、[開く]ボックスにmsconfigと入力し、[OK]をクリックします。
7. [全般]タブで、[SYSTEM.INIファイルの処理]チェックボックスをオンにし、[OK]をクリックしてから、[']をクリックします。;再起動 - コンピュータを再起動します。それでも問題が解決しない場合、問題はSystem.iniファイル内の項目に関連するWindows 7システムダウンロードに関連しています。この問題が発生しなくなった場合は、問題が発生するまで[WIN.INIファイルの処理]、[スタートアップ項目の読み込み]、[システムサービスの読み込み]の各チェックボックスでこの手順を繰り返してください。問題が発生した後、最後に選択した項目が問題の項目です。
注意:マイクロソフトサポートスペシャリストの指示なしに、コンピューターのBoot.iniファイルを変更するためにシステム構成ユーティリティを使用しないことを強くお勧めします。このファイルを変更すると、コンピュータが使用できなくなる可能性があります。 Windowsインストーラサービスを開始する方法
注:[システムサービスのロード]を無効にした場合、Windowsインストーラサービスは開始されません。この状況でWindowsインストーラを使用するには、手動でサービスを開始する必要があります。1. [スタート]ボタンをクリックし、[マイコンピュータ]を右クリックして、[管理]をクリックします。 2.左側のウィンドウで、[サービスとアプリケーション]をクリックし、[サービス]をクリックします。 3.右側のウィンドウで、[Windowsインストーラ]を右クリックし、[開始]をクリックします。 Windowsインストーラを手動で起動しないでインストーラを実行した場合、次のエラーメッセージが表示されることがあります。
Windowsインストーラサービスにアクセスできませんでした。
クリーンブート状態から戻る方法1. [スタート]ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行]をクリックして、[開く]ボックスにmsconfigと入力し、[OK]をクリックします。 2. [全般]タブで、[通常の起動 - すべてのデバイスドライバとサービスをロードする]をクリックします。 3. [OK]をクリックします。コンピュータを再起動するように求められたら、[再起動]をクリックします。
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