Vistaがデジタルカメラの解像度を認識しない

Windows Vistaを実行しているコンピュータにデジタルカメラを接続しても、カメラがシステムに認識されません。この問題が発生すると、次の条件が発生する可能性があります。

1、自動再生ウィンドウは表示されません。

2、[自動再生]ウィンドウは表示されますが、[画像と動画のインポート]オプションは使用できません。

3. Windows Vistaフォトギャラリーの[カメラまたはスキャナからインポート]ダイアログボックスにカメラが表示されていません。

問題の原因

この問題は、カメラがMicrosoft Windows Image Acquisition（WIA）規格を使用して画像をコンピュータに転送する場合に発生します。 Windows Vistaでは、WIA規格ではなくWindows Portable Device（WPD）規格を使用して写真やビデオをインポートします。

注：WPD規格は、さまざまなデバイスおよびデバイス接続オプションをサポートしています。

エラーステータス

マイクロソフトでは、これがマイクロソフト製品にかかわる問題であることを確認済みです。

回避策

この問題を解決するには、WIA規格ではなくPTP規格を使用するようにカメラを設定します。 PTP規格を使用するようにカメラを設定する方法については、カメラのユーザーマニュアルを参照するか、カメラの製造元のWebサイトを参照してください。