最近、一部のユーザーから、アカウントの置き換え前に使用中のアカウントのフィンガープリントレコードが削除されず、システムの再インストール後にフィンガープリントが登録されることが報告されています。まだ存在し、一般的に使用される指を使用することはできません、ヒント：この指紋はすでに設定されている他の指紋と非常によく似ています。別の指を試してください。どうすればいいですか。特定のソリューションを共有するためのみんなのための次の小さなシリーズ。

回避策：問題を解決するには、ドライバを削除してリセットしてください。
1、Win + Rキーを押して操作を開始し、ボックスに「services.msc」と入力し、Enterキーを押して[サービス]インターフェイスを開きます。

2.ウィンドウの右側をダブルクリックして[Windows Biometric Service]サービスを開き、[無効にする]をクリックして[適用と確認]をクリックします。

3 [このコンピュータを開いてから開く] c：\\ windows \\ system32 \\ WinBioDatabase、内部のすべてのファイルを削除します。
4、Win + Xキーを押してシステムショートカットメニューを開き、[デバイスマネージャ]をクリックして[展開]をクリックします。デバイス - 次の指紋ドライバをアンインストールしてからコンピュータを再起動します。
5、対応するノートブックモデルの指紋ドライバをインターネットからダウンロードし、指紋ドライバを再インストールします。
6、「Windows Biometric Service」を再度開きます。サービス、あなたはあなたの指紋をリセットすることができます！
上記のWin10システムは、指紋が設定されている他の指紋と非常によく似ているというプロンプトを表示します解決策の他の内容をお試しください。それが必要な場合は、上記の手順に従ってください。