問題のステップを解決するためのWindowsのサウンドがありません。このチュートリアルでは、スピーカーやヘッドフォンの音が聞こえないなど、Windowsでよく見られるサウンドの問題を特定して解決するのに役立ちます。このチュートリアルは特定のプログラムに関連する健全な問題をカバーしていません。サウンドの問題は、ケーブルが正しく接続されていない、ドライバの損傷、ドライバの非互換性、サウンド設定、アップデートの欠如、およびサウンドカードの問題によって引き起こされる可能性があります。
手順1:ハードウェアの確認
手順2:トラブルシューティングの使用
手順3:ドライバの更新
手順1:ハードウェアの確認多くの健全な問題は不正確なハードウェア設定によって引き起こされます。この手順には、サウンドカードの確認、正しい場所へのケーブルの接続、ハードウェアの接続の確認、および音量の確認が含まれます。
サウンドカードを確認するお使いのコンピュータにサウンドカードまたはサウンドプロセッサが取り付けられていて動作することを確認します。
次の方法で[デバイスマネージャ]を開きます。画面の右端からスワイプして[検索]をクリックします(マウスを使用する場合は、画面の右上隅をポイントしてからポインタをポイントします。下に移動して[検索]をクリックし、検索ボックスに[デバイスマネージャ]と入力して、[設定]をクリックするか、[デバイスマネージャ]をクリックします。管理者パスワードを入力するか、選択内容を確認するように求められることがあります。
[サウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラ]をダブルクリックしてカテゴリを展開します。サウンドカードが表示されている場合は、すでにサウンドカードが取り付けられています。サウンドカードが表示されていない場合は、コンピュータに付属の情報を調べて、サウンドカードを取り付ける必要があるかどうかを確認します。サウンドカードを取り付ける必要がある場合は、製造元の指示に従ってサウンドカードを取り付ける必要があります。
ケーブルが正しく接続されていることを確認します(スピーカーとヘッドフォン、HDMIケーブル、USBオーディオデバイス、複数のオーディオデバイス)
電源と音量の確認
スピーカーがある場合は、どうぞスピーカーが接続され、電源が入っていることを確認してください。スピーカーの音量またはヘッドフォンの音量がミュートになっていないか、小さすぎないかを確認してください。ノートパソコンやタブレットはスピーカーが小型で、音量が小さすぎると音が聞こえにくいため、このチェックは特に重要です。
手順2:トラブルシューティングを使用するトラブルシューティングは、コンピュータの問題を見つけて自動的に解決するための自動化されたツールです。オーディオのトラブルシューティングは、一般的なサウンド再生の問題とハードウェアの問題を診断して解決することができます。
手順3:ドライバを更新するWindowsにサウンドカードまたはサウンドプロセッサを認識させるには、互換性のある正常に動作するドライバをインストールする必要があります。期限切れ、互換性のない、または破損したドライバは、コンピュータとサウンドカードの間の通信を妨害する可能性があります。
最近、あるバージョンのWindowsから別のバージョンのWindowsにアップグレードした場合、現在のサウンドカードドライバは以前のバージョンのWindowsでしか動作しない場合があります。最近停電、ウイルスなどのコンピュータの問題が発生した場合は、ドライバが破損している可能性があります。まれに、Windowsがサウンドカードドライバを自動的に更新できない場合は、そのような問題を解決するためにサウンドカード用の最新のドライバをダウンロードしてインストールする必要があるかもしれません。
ドライバを検索してインストールする方法は3つあります。
1. Windows Updateを使用します。 Windows Updateは推奨される更新プログラムを自動的にダウンロードしてインストールします。システムの機能やその他のソフトウェアをアップデートするための重要な、推奨されている、およびオプションのアップデートをすべてインストールしてください。これにより、サウンドの問題を解決することができます。
2.デバイス製造元からソフトウェアをインストールします。デバイスにCDが付属している場合、CDにはデバイスドライバをインストールするためのソフトウェアが含まれている場合があります。
3.ドライバを自分でダウンロードしてインストールします。製造元のWebサイトでドライバを検索できます。 Windows Updateがデバイスのドライバを見つけられず、デバイスにドライバをインストールするソフトウェアが付属していない場合は、この方法を試してください。
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