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最近、アプリケーションストアを通じてwin8システムをwin8.1システムにアップグレードしたユーザーが常にいますデスクトップを再起動すると、黒い画面または青い画面が表示されます。 。
原因分析：Intel + AMDディスプレイカード搭載モデルの中には、ディスプレイドライバと互換性がないものがあります。
方法1：Win8.1にアップグレードし、黒い画面の青い画面がアクティブになった
1.「電源ボタン」を5秒間押し続けてシステムをシャットダウンします。
2.「電源ボタン」を押します。 'コンピュータの電源を入れます。
3. 1〜2の手順を3回繰り返します。
4.復元のインターフェイスが表示されたら、[Advanced Recovery Options]を選択します。['トラブルシューティング]表示されるもの：
5. [詳細設定]を選択します。
6. [起動設定]を選択します。
7. [再起動]をクリックします。
8. [ネットワーク接続でセキュリティモードを有効にする]を選択します。
9. [再起動]でセーフモードに入ります。[スタート]メニューを右クリックして[デバイス]を選択します。 Manager';
10.デバイスマネージャでIntelとAMDのグラフィックカードドライバをアンインストールします。
このデバイスのドライバソフトウェアを削除する
方法2：Win8.1にアップグレードしない
1. win8.1システムをアップグレードする前に、デバイスマネージャでアンインストールします。 IntelとAMD用のディスプレイカードドライバ。以下に示すように：
前にこのデバイスのドライバソフトウェアをチェックしてください。
2.上記のアンインストール手順が完了したら、App Storeからwindows8.1システムにアップグレードしてください。
上記の内容は、win8システムをwin8.1にアップグレードする際に、ブラックスクリーンとブルースクリーンの問題を解決するためにXiaobianが全員に紹介した方法です。この問題が発生したユーザーは上記の操作を試すことができます。