マイクロソフトは最初にWindows 7

に故障自己修復機能を追加しましたコストを節約しながら顧客サービスの品質を向上させるために、マイクロソフトは自己診断/自動修復システム障害機能を持つWindows 7に多くの機能を追加しました。 Windowsアクションセンター機能マイクロソフト関係者のLori Brownwellは、ブログで次のように述べています。「これらの機能は、ソフトウェアの互換性の障害、ハードウェアの障害など、多くのWindowsユーザーが遭遇する可能性のあるシステム障害を自動的に診断し解決します。」

ホワイトレベルのユーザーは、新しいハードウェア用の正しいドライバをインストールできないことがよくあります。その結果、パフォーマンスが低下したり、まったく動作しなくなったりする可能性があります。 「ドライバのインストール中に間違えた場合、Windows Action Centerは自動的にユーザに警告を出して問題の原因を診断し、次にユーザに正しい解決策を提供するか、または正しいドライバを自動的にインストールします。」

マイクロソフトはまた、公式Webサイトにユーザーの障害に基づいた解決策を提供できる「マイクロソフトソフトウェア問題自動修正フィックスセンター」を設置しており、ユーザーはこれらの障害を自動的に修正するためにWebページの「修正」アイコンをクリックするだけです。

Brownwell氏は、次のように述べています。「Fixitの自動修復機能を設計するときに予期しないエラーが発生する可能性があるさまざまな状況を考慮しました。たとえば、間違ったFixitアイコンをクリックしてもシステムは機能しません。さらにマイクロソフトは、Windows 7のシステム障害を解決するために、他にも多くの方法を提供しています、たとえば、マイクロソフトのテクニカルサポートチームは、Twitterを使用してシステム障害を迅速に解決しています。ソリューションなど

マイクロソフトは先週、Windows 7オペレーティングシステムを正式にリリースした。そのうちのWindows 7 Professional Editionの価格は299ドル、アップグレード版の価格は199ドルである。 Windows 7 Ultimateの価格は319ドル、アップグレード版の価格は219ドルである。 Windows 7 Home Premiumの価格は199ドル、アップグレード版の価格は119ドルです。