「リモートアシスタント」には、「Windows Messengerを使用する」と「Eメールを使用する」の2つの方法があります。これはMSN MessengerではなくWindows Messengerです。
コンピュータを操作するときに問題が発生することはよくありますが、周囲のコンピュータの専門家は優秀な教師や友人になっていますが、家に出て行くたびに行くのは嫌です。助けを提供するのは不便ですか?これは実際にはWinXPの機能であり、その名前は「リモートアシスタンス」です。
リモートアシスタンスを使用すると、1人のユーザー(「エキスパート」と呼ばれます)が別のユーザー(プライマリユーザー)のデスクトップを表示できます。許可されると、専門家は問題をリモートで解決するためにプライマリユーザのコンピュータをリモートで操作することさえできます。
前提条件
1。あなたとあなたの友人は両方WinXPオペレーティングシステムを使用しなければなりません。
<P> 2。どちらのユーザーも、Windows MessengerまたはMS OutlookやOutlook ExpressなどのMAPI準拠の電子メールシステムを使用します。
<P> 3。リモートアシスタンスを使用するときは、両方のユーザーがインターネットに接続していて、円滑なコミュニケーションをとる必要があります。
<P> 4。企業またはLAN内にある場合、ファイアウォールによってリモートアシスタンスがブロックされることがあります(この場合、管理者に対応するポートを開くように依頼する必要があります(たとえば、一部のコンピュータリモートデスクトップ接続クライアントはポート3389のみをサポート)。
<P> 5。リモートアシスタンスをオンにします。デスクトップの[マイコンピュータ]を右クリックして[プロパティ]を選択し、表示される[システムのプロパティ]ウィンドウで[リモート]をクリックして[リモートアシスタンス]の[このコンピュータにリモートアシスタンスの招待を送信する]を選択します。わかりました」出口。
リモートアシスタンスの送信
ヘルパーのコンピュータで[スタート]→[ヘルプとサポート]の順にクリックし、[ヘルプとサポートセンター]の[リモートアシスタンスに接続するよう友人に招待する]をクリックします。コンピュータ」(図1)表示される[リモートアシスタンス]ウィンドウで、[招待する]をクリックし、[アシスタントへの連絡方法の選択]で[Windows Messengerを使用...]を選択して、[ログイン]をクリックします(図2)。 )ログインすると、オンラインの友達が表示され、友達を選択して[この人を招待]をクリックすると、[リモートアシスタンス] Webページのダイアログボックスが表示されます(図3)。
図1
図2
図3
スタートコントロールコンピュータ
まもなく作者Windows Messengerに友達招待案内のプロンプトが表示され、[同意する]をクリックすると、作成者のコンピュータは友達のコンピュータに接続しようとします(図4)。接続が成功すると、友達のデスクトップが作者のコンピュータに表示されます(図5を参照)次に、[コントロールの取得]ボタンをクリックします相手が同意すれば、友達を操作するローカルシステムは自分のシステムを操作するのと同じです。図6)に示すように、友人のコンピュータの問題は3つか2つで解決されます。
図4
図5
図6
上記のように、Windows Messengerを使用する以外に、 (ファシリテーターに通知するためにEメールを使用する)わずかに異なるフォームを除いて、リモートアシスタンスはEメールで要求することができます。パスワード(図7)パスワードの有効期限が切れるか失われると、正常に接続できなくなります。
図7
リモートアシスタンス機能を使用すると、Tiannan Haibeiの友人を招待してコンピュータの問題を解決できますが、そうでない場合は信頼できる友人を招待してください。 「私を思い出させないために私を責めるな」相手がプライバシーを保ってファイルを開きたいと思ったら、すぐに "ESC"ボタンを押してその制御を取り消すことができます。
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