Vista

  
での "問題報告"による解決策私はみんながWindows XPでの "エラー報告"について聞いたことがあると信じています。 XPのエラーレポートは、基本的に返品がないため、送信した後に手助けを感じることはできません。しかし、Vistaでの「問題報告」は異なり、マイクロソフトはあなたの報告に基づいて有用な解決策をしばしばプッシュするでしょう。実際に1:3分でソフトウェア障害を解決する私がVista環境でNorton AntiVirusをインストールしたとき、私はプログラムがVistaと互換性がないと言って、私は示されたウィンドウをポップアップしました。残念ながら、私はまた、 "Online Check Solution"ボタンが表示されることを望んでいました。クリックした後、 "Problem Report and Solution"ウィザードを開き、 "View More Solutions→Check Solution"をクリックしてください。ウィンドウ次のポップアップウィンドウで[Windows VistaはSymantec AntiVirus Corporate Editionをサポートしていません]をクリックし、[解決策]内の対応するリンクをクリックします。指定されたWebサイトに自動的にログインできます。この「問題報告の解決策」は、実際には少々厄介です - 問題の発見から問題の解決まで、それは私たちのために手配されてきました。実際の戦闘2:システムが病気になったかどうかを確認する問題報告と解決策はプログラムが間違っているときにだけ呼び出せますか?実際、いつでも「スタート→すべてのプログラム→メンテナンス→問題報告と解決策」と呼びます。現在のすべてのシステム障害の概要を表示するには、「問題履歴の表示」をクリックしてください。いくつかの問題は解決することができ、そして「利用可能な解決策」と記されたものはすべてこのカテゴリーに属する。当面の間解決できない問題もあり、「送信済みレポート」と表示されたラベルはこのカテゴリに属します。 「Solution Available」と同じ問題を右クリックし、「View Solution」を選択して対応するウィンドウを開き、例1の方法に従ってください。ステータスが "Sent Report"の質問を右クリックし、 "Check Solution"を選択して利用可能な解決策があるかどうかを確認します。実際の戦闘3:エラーを自分で報告しますか?デフォルトでは、問題の報告はすべてマイクロソフトのWebサイトに送信されます。実際、マイクロソフトのWebサイトにレポートを送信するために機密ソフトウェアを無効にすることができます。問題報告と解決策ウィザードウィンドウで、設定の変更→詳細設定をクリックし、ブロックリストの右側にある追加ボタンをクリックして、ブロックしたいプログラムを追加します。社内のプログラムを追加することをお勧めします。そのようなプログラムは自分でレポートを送信するだけでよく、一般的に解決策はなく、エラー送信プロセス中に内部の機密性が漏れる可能性があるためです。

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