プリントサーバーとしてのWindows Server 2008トラブルシューティング

プリントサーバープラットフォームとしてのWindows Server 2008は、きっと私たちのさまざまな印刷ニーズを満たす強力な印刷管理機能を提供するので、非常に良い選択です。しかし、それは強力で、複雑で、そしてほとんどの管理者にとってあまり馴染みのないシステムプラットフォームであるので、印刷の失敗を解決するのは面倒です。多くの管理者は無力なように見え、どこから始めればいいのかわからない。この記事では、あなた自身のやり方を組み合わせて、Windows Server 2008の下での印刷のトラブルシューティングのアイデアとステップを要約するために、仲間とネチズンの経験を利用してみんなを助けたいと思っています。

ユーザーの視点から見ると、印刷の失敗は「全員が印刷できない」、「一部のユーザーが印刷できない」、「1人のユーザーだけが印刷できない」以外の何ものでもありません。以下の作者は、これを印刷エラーの原因を分析する手がかりとして使用し、対応するトラブルシューティングのアイデアと手順について説明します。

1.誰もが印刷できない

この場合、基本的にプリンタ自体の問題はネットワークの問題ではないと結論づけられます。著者が提案するトラブルシューティングのアイデアは次のとおりです。

（1）。定期的な検査。 Windows Server 2008では、プリンタのステータスページ（ブラウザにプリンタのIPアドレスを入力）でプリンタのステータスを確認できます。問題がない場合は、プリントサーバーのイベントログを確認し、ログからプリンタ関連のエラーおよび警告メッセージを見つけてエラーを特定します。

（2）。プリントキューを確認してください。プリンタがプリントサービスマネージャで一時停止しているかどうか、またはドキュメントエラーがあるかどうかを確認します。その場合は、ドキュメントを右クリックして[キャンセル]コマンドを選択して削除します。 （図1）

（3）プリンタ構成情報を確認してください。誰かが動的にIPアドレスを取得するようにプリンタを悪意のある設定にした場合、またはプリンタの予約を設定しなかった場合。この場合、プリンタの電源を切って再起動した場合は、IPアドレスが変更され、印刷ポートが間違ったIPアドレスを指している可能性があります。この点で、我々はまた、プリンタが配置されているサブネットのステータスを確認する必要があります。

（4）。ネットワークを確認してください。プリンタのIPアドレスをどのホストからもpingできない場合は、プリンタが停止しているか、ネットワークが切断されている可能性があります。また、プリンタのネットワークカードの故障、またはプリンタに接続されているスイッチやルータに問題がある可能性があります。
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