運転の問題に加えて、アプリケーションストアに入ることができない、またはアプリケーションのフラッシュバックやその他の問題、Win8e 8億ネットワーク今日いくつかの有用な共有するためにWin8のリリース以来、多くの学生がそのような問題に遭遇しました操作、私は何人かの友人がアプリケーションで遭遇する問題を解決するのを手伝うことを望みます。アプリに問題がある場合の対処方法多くの場合、Windowsストアはアプリに問題があることを自動的に通知し、問題の解決を試みます。アプリストアから問題が通知されない場合、またはアプリにまだ問題がある場合は、アプリを自分で修正する方法がいくつかあります。
アプリケーションの更新
アプリを最新の状態に保つことは、それが機能することを確認するための1つの方法です。あなたのアプリが更新されたバージョンを持っている限り、あなたはアプリストアで通知を見ることができます。
アプリを更新するには、通知をクリックまたはクリックするか、次の手順に従います。1. [スタート]画面で[App Store]をタップまたはクリックして、Windowsアプリを開きます。保管してください。
2.画面の右端から内側にスワイプして、[設定]をクリックします。 （マウスを使用している場合は、画面の右上隅をポイントしてからポインタを下に移動し、[設定]をクリックします。）
3. [更新を適用]をクリックまたはクリックします。 Windowsストアにログインしていない場合は、Microsoftアカウントでサインインしてください。
4.をクリックするか、' [アップデートを確認]をクリックします。
5.アップデートがある場合は、目的のアプリのアップデートを下にスワイプまたは右クリックし、[インストール]をタップまたはクリックします。
Sync Application License
アプリのライセンスをコンピューターにインストールされているアプリと同期できない場合は、機能しなくなる可能性があります。
ライセンスを同期するには、次の手順に従ってください。1. [スタート]画面で、[App Store]をタップまたはクリックしてWindowsストアを開きます。
2.画面の右端から内側にスワイプして、[設定]をクリックします。 （マウスを使用している場合は、画面の右上隅をポイントしてからポインタを下に移動し、[設定]をクリックします。）
3. [更新を適用]をクリックまたはクリックします。 Windowsストアにログインしていない場合は、Microsoftアカウントでサインインしてください。
4. [ライセンスの同期]をクリックまたはクリックします。
アプリの再インストール
アプリが最新の状態でライセンスが同期されている場合は、アプリを再インストールして問題を解決することができます。
アプリを再インストールするには、次の手順に従ってください。1. [スタート]画面で、アンインストールするアプリを下方向にスワイプするか右クリックするか、をクリックするか、または[アンインストール]をクリックします。次に、をクリックするか、[アンインストール]をクリックします。
2.をクリックするか、[App Store]をクリックしてWindowsストアを開きます。
3.画面の上端から下にスワイプして[アプリ]をクリックします。 （マウスを使用している場合は、画面の上部をポイントして右クリックし、[アプリケーション]をクリックします）。4.インストールするアプリをクリックまたはクリックし、[アンインストール]をクリックまたはクリックします。 。
アプリの発行元に連絡する
それでも問題が解決しない場合は、アプリの説明ページに記載されているサポート情報を使用して、アプリの発行元に連絡してください。
サイト運営者のアプリサポート情報を表示するには、次の手順に従ってください。1. [スタート]画面で、[App Store]をタップまたはクリックしてWindowsストアを開きます。
2.アプリを検索または参照し、それをタップまたはクリックします。
3. [概要]をクリックまたはクリックし、[詳細]をクリックまたはクリックします。このリンクをクリックすると、サポートに連絡するか、サポートサイトにアクセスするためのEメールが表示されます。
注利用規約に違反しているため、アプリがWindowsストアから削除されることがあります。この場合、アプリがアプリストアで利用できなくなり、アプリがコンピューターで機能しなくなることを知らせる電子メールが届きます。
マイクロソフトは、他の開発者によって作成されたアプリケーションの技術サポートは提供していません。テクニカルサポートについては開発者に連絡しなければなりません。