Win8でサウンドの問題が発生しない場合は、次の手順で問題を解決できます。
まず、新しいドライバをダウンロードしてみます。ドライバの検索方法については、ハードウェアドライバの検索方法を参照してください。
ドライバをインストールできない場合は、互換モードでインストールしてみてください。
1）ドライバがすでにインストールされている場合は、それをアンインストールします。次に、インストールまたは再インストールするときに、ドライバを右クリック（またはタッチ）して<; Compatibility Troubleshooting'を選択します。
2）[推奨される設定を試す]をクリックし、表示されるウィンドウで[プログラムの開始]をクリックします。
3）インストール後、うまく動くか確認してください。
オーディオドライバがインストールされて動作しているのに、それでも音が聞こえない場合は、次のことを試してください。電源が入っていますか？
サウンドデバイスが無効になっていますか？A.デスクトップのタスクバーにあるスピーカーのアイコンを右クリック（またはタッチ）して[デバイスの再生]を選択します。
B.空白部分を右クリック（またはタッチ）して、[切断されたデバイスを表示]>および[無効になっているデバイスを表示]を選択します。
C.この時点でスピーカーとヘッドセットのアイコンが表示されたら、正しいサウンドデバイスを右クリック（またはタッチ）して、[デフォルトデバイスとして設定]を選択します。
o音声サービスが開始されていません：
A. Services.mscを検索してください。
B.サービスのリストをスクロールし、Windowsオーディオを右クリック（またはタッチ）して、[開始]をクリックします。
最後に、関連項目も開始されていることを確認してください。
マルチメディアクラススケジューラ
リモートプロシージャコール
Windowsオーディオエンドポイントジェネレータ