何人かのユーザーは、自分のコンピュータのWindows8.1アップデートがアップデートに失敗したことを示し、エラーコードは80073712です。彼は直接Windows8.1-KB2919355-x64.msuをダウンロードし、それをインストールすることができませんでした彼はKB2919442パッチを更新しました。この問題を解決する方法？
次の手順に従って、1つの手順を完了するたびに更新してみてください。
ステップ1：アップデートサービスが正常であることを確認します。
1. [Windows + R]を押します。「services.msc」と入力して、サービスを開きます。
2.バックグラウンドインテリジェント転送サービス、暗号化サービス、ソフトウェア保護サービス、Windows Updateサービスを確認し、対応する[ステータス]列が[既に開始されている]であることを確認します。上記のサービスのいずれかが「無効」になっている場合は、該当するサービスをクリックして右クリックし、[開始]をクリックします。変更を加えた後、上記のサービスのステータスが[開始済み]になっていることを確認してください。
ステップ2：SoftwareDistributionフォルダの名前を変更する
1.サービスでWindows Updateサービスを無効にした後、C：\\ Windowsを開いてSoftwareDistributionを右クリックして名前の変更を選択します。
2.名前の変更が完了したら、Windows Updateサービスを再度有効にします。
ステップ3：コンポーネントを修復する
同時にWinキーを押しながらXキーを押し、コマンドプロンプト（管理者）を選択して、次のコマンドを入力します（右にコピーアンドペーストもできます）。
dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
上記の操作により、Win8.1 Updateのアップデートに失敗し、80073712エラーコードを解決することができます。 Windows 8.1 Updateは、Microsoftが現在リリースしている最新のWin8.1システムで、Win8ユーザーはシステムパッチを更新することで直接入手できます。