マイクロソフトは7月29日にWin10の正式版を発表しました、そして多くのユーザー、特にWin7とWin8.1システムのユーザーがオンラインでアップグレードしました。なに？以下は、Win10 /Win8.1システムアップグレードWin10正式版の一般的な問題に答えます。
Win10はいつ発売されるのですか？
Win10は2015年7月29日にリリースされます。
Win10への無料アップグレードを予約する意義は何ですか？
対象となるWindows 7 SP1、Windows 8.1の更新プログラム、およびWindows Phone 8.1デバイスについて、期間限定でWin10への無料アップグレードを提供します。これにより、Win10がリリースされた後、この無料提供を利用してシステムを最初に体験することができます。
本当に無料でアップグレードできますか？
はい。 Win10は、対象となるWin7 SP1、Win8.1アップデート、およびWindows Phone 8.1デバイスへの無料アップグレードです。この無料アップグレードは、Win10のリリース後1年間有効です。アップグレード後は、Win10を楽しむことができます。
どのデバイスが無料アップグレード条件を満たしていますか？
Win7 SP1、Win8.1 update、およびWindows Phone 8.1を実行しているほとんどのデバイスがアップグレード要件を満たすようにすることが目標ですが、ハードウェア/ソフトウェア要件がいくつか設定されており、機能の可用性はデバイスによって異なります。デバイスをインターネットに接続し、Windowsアップデートを有効にする必要があります。
注：ISPへの支払いが必要になる場合があります。 Win7 Enterprise、Win8 /8.1 Enterprise、およびWindows RT /RT 8.1など、一部のバージョンはアップグレードに含まれていません。このオファーに加えて、ボリュームライセンスの有効なソフトウェアサブスクリプションは、お客様にWin10 Enterprise製品/サービスへのアップグレードの利点を保証します。 Windows Phone 8.1デバイスをWin10にアップグレードする機能は、OEM、携帯電話会社、またはホストによって異なる場合があります。
無料アップグレードを予約する方法？
Win10アプリを購入すると無料でアップグレードできます。アプリを検索するには：
•タスクバーの右端にある小さなWindowsアイコンをクリックします。
•アプリウィンドウで[無料アップグレードを予約]をクリックします。
•この予約を確認するには、メールアドレスを入力してください。
•すべて設定されています。あなたはいかなる義務についても責任を負わず、いつでもあなたの予約をキャンセルすることができます。 Win10は今年後半にリリースされ、システムがインストール可能になると自動的に通知されます。
利用可能な端末ごとに個別に予約する必要がありますか。
はい、サブスクリプションはユーザーではなくデバイスに関連付けられているため、各デバイスの無料アップグレードをご希望の場合は、デバイスごとにこのプロセスを個別に完了する必要があります。
' Win10アプリケーションの入手'それは何ですか？
Get Win10 Application"は無料アップグレード用に提供されており、Win7 Service Pack 1（SP1）およびWin8.1アップデートを実行しているPCおよびタブレットに適しています。アプリはサブスクリプションを管理し、Win10についての情報を提供し、そしてあなたのデバイスがWin10と互換性があるかどうかをチェックするアップグレードコンサルタント。
「Win10アプリ」が表示されないのはなぜですか。
Win7 Service Pack 1（SP1）およびWin8.1アップデートPCのほとんどは、「Get Win10 App」で入手できます。
次の条件下ではアプリは表示されません。
•お使いのデバイスはWin7 SP1またはWin8.1アップデートを実行していません。
•実行しているWindowsのバージョンを確認する必要がありますか。関連する手順については、こちらを確認してください。
•あなたは、このオファーの条件を満たしていないEnterprise EditionのWindowsを実行しています。
• Windowsの自動アップデートがお使いのデバイスで有効になっていません。
•お使いのデバイスは最小システム要件を満たしていません。
•あなたの端末はインターネットに接続されていません。
•ただし、お使いのデバイスが対象である場合は、引き続きデバイスのエクスペリエンスを向上させるアップデート（新しいドライバのリリースなど）の調査を継続します。