Sygateのよくある質問Daquan

SyGateの使用中に遭遇した問題を解決できない場合は、http：//www.sygate.com/faqをご覧ください。 .htm

SyGateはVPNをサポートしていますか？

SyGateはAltaVista Tunnel、Bay VPN、Shiva VPN、PPTP（Microsoft VPN）をサポートし、SyGateネットワーク上のVPNクライアントをサポートします。これにより、SyGateネットワーククライアントは安全なLANを介して通信できます。 VPNサーバーが必要な場合は、SyGate ServerはWindows NT上で実行されているMicrosoft PPTPサービスに接続できるため、リモートVPNクライアントはSyGateネットワークにアクセスできます。 SyGateの内蔵ファイアウォールはまたあなたのVPNがあなたのISPからの非VPNアクセスをブロックするのを助けます。

SyGateのセキュリティとは何ですか？

SyGateは、パブリックネットワークとプライベートネットワーク（LAN）の間に一方向の壁を作ります。 SyGate設定ファイル（apprule.cfg）で指定した接続、またはLAN自体によって開始された接続のみがLANに入ります。つまり、ネットワークに要求があるか、apprule.cfgファイルに設定されていない限り、すべての入力試行は拒否されます。

SyGate Networkにダイヤルインできますか？

ダイヤルインサービスを提供するコンピュータはSyGateの背後にある必要があります。SyGateソフトウェアを実行しているコンピュータ自体ではありません。同時に、リモートコンピュータはLAN上のコンピュータと同じサブネットマスクとゲートウェイを使用する必要があります。

実際に使用しているコンピュータでライセンスユーザー数を超えて使用している場合はどうすればよいですか。

3ユーザーライセンスを購入している場合、一度にアクセスできるのは3人のユーザーに限られており、残りのコンピューターにはアクセスできません。この時点で、3人のユーザーのうち1人がインターネットから切断され、もう1人のユーザーは使用する準備が整いました。このような場合は、より多くのユーザーにライセンスを購入することをお勧めします。

APPRULE.CFGとは何ですか？

APPRULE.CFGを使用すると、コンピュータ上のアプリケーションは通常どおりインターネットにアクセスできます。 Sygateは、Webサーバー、FTPサーバー、VPN、ゲーム、チャットなど、さまざまなニーズを満たすためのさまざまな設定を作成しました。機能を機能させるには、APPRULE.CFGファイルを開き、前の "＃"記号を削除します。デフォルトのAPPRULE.CFGファイルには、最も一般的に使用される機能が含まれています。もちろん、自分でカスタマイズすることもできます。

Windows以外のコンピュータでSyGateを使用する方法

Macの場合、最も簡単な方法は、SyGateの内蔵DHCPサーバーが起動して実行されていることを確認し、MacのTCP /IP設定でSyGateサーバーを指定することです。 UnixまたはLinuxコンピュータの場合、静的IPアドレスをSyGateサーバのサブネットマスクと同じに設定し、DNSはSyGateサーバのDNSと同じにし、ゲートウェイはSyGateの内部IPアドレスを指すようにします。

SyGate Client（クライアント）がNetMeetingから電話を受け取れないのはなぜですか。

NetMeetingは発信者ポートを動的に割り当てるため、SyGate 3.1はNetMeetingからの通話を転送できません。 SyGate Serverがインストールされているコンピュータは、NetMeetingの通話を送受信できます。 SyGateクライアントもNetMeetingの呼び出しを問題なく送信しています。

SyGate Clientが電子メールを送受信できないのはなぜですか。

ケーブルモデムを使用している場合は、ISPが各コンピュータに「ドメインサフィックス」を設定する必要があることがわかります。ケーブルモデムの使用経験がある場合は、ワークステーションで使用するためにSyGateサーバのTCP /IPに同じドメイン名サフィックスが設定されます。これらの設定を取得できない場合は、sygateにこの情報を提供する自動ページがあります。http://www.sygate.com/support.htmにアクセスしてください。

自動ダイヤル機能を設定するにはどうすればよいですか。

SyGate Serverが自動ダイヤルに対応していない場合は、インターネット接続設定に問題がある可能性があります。コントロールパネルのインターネット設定を再確認して、それを自動ダイヤルに設定します。

SyGate Clientがインターネットを閲覧できないのはなぜですか。

まず、お使いのブラウザ（通常、NetscapeとInternet Exploreを使用しています）でインターネット接続が "プロキシサーバー経由で接続"に設定されていないことを確認します。

SyGateサーバーがインターネットにアクセスできることを確認し、アクセスできない場合は、まずこの問題を解決する必要があります。

SyGateサーバーのTCP /IP設定でDNS設定を確認し、プロンプト（DOSエミュレーションのエミュレーション）に移動して「ping xxxx」と入力します。ここで、xxxxは各DNSサーバーのIPアドレスです。リストの最初のものからフィードバックが得られない場合は、ISPの一流のDNSサーバーに問題があります。 TCP /IPのリスト順を切り替えると、通常このような問題が解決され、クライアントがインターネットにアクセスできるようになります。

"ping"コマンドを使用してサーバーからフィードバックを得ることができるのにそれでもインターネットを閲覧できない場合は、SyGateサーバーからクライアントのIPアドレスを "ping"してみてください。通常のフィードバックが得られない場合は、SyGate Diagnosticを使ってこれらのコンピュータを診断することをお勧めします。ネットワークケーブル、ハブ、ネットワークドライブ、あるいはTCP /IP自体のインストールなど、これらのコンピュータがTCP /IPを介した通信に失敗する原因となる外部デバイスも確認します。