Alipayを使うと、ときには自分のアカウントのセキュリティのために、本名認証になることもありますが、動作できないこともあり、次のような状況が起こります。または認証できないその他の状況このときどうしたらいいですか。次の小シリーズでは、それを実行する方法と、それが役立つことがあるかどうかを確認する方法について説明します。 Alipay Wallet Android公式最新バージョンダウンロード：http://www.xp85.com/html/ilipaypacketAndroid.html
方法1 Alipayのホームページを開き、下記に示すように、あなた自身のアカウントとパスワードを入力してログインします。あなたのAlipayに正常にログインした後、以下に示すように、右上隅にあるカスタマーサービスXiaobaoの画像をクリックしてください。 [オンライン相談]を選択します。
現時点では、ポップアップウィンドウで、手動カスタマーサービスを選択します。あなた自身の問題を言った直後に、AlipayカスタマーサービスはあなたにID番号、Alipayアカウントを提供するように求めます、カスタマーサービスはあなたのフィードバックに基づきます私はすぐに解決策を提供します。
方法2 IDカードがAlipayで本名認証を正常に実行できない場合、本人確認に合格していない、つまりIDカード情報が国の「市民IDカード番号」に更新されていない可能性があります。サービスセンターを確認してください - 'その後、Alipayの手動レビュープロセスを通過する必要があります。
どのようにしましたか？以下に示すように、Alipayの本名認証にログインします。あなたを証明する文書をアップロードしてください。もちろん、私は個人的に写真に写っている本名の認定を受けているので、情報を記入するだけで済みます。個人が上記の認証方法に合格した場合、彼はAlipayの公式要件に注意を払う必要があります次の図に示すように、アップロードのためにこれら2つの状況を選択することが可能です。下のスクリーンショットに示すように、ドキュメントの要件に注意してください。
何もわからない場合は、Alipayの公式カスタマーサービス相談に電話するか、オンラインのオンラインカスタマーサービスにオンラインで相談できます。上記の操作は、必要なセキュリティソフトウェアを備えたパーソナルコンピュータ上で実行することをお勧めします。