最近、XPシステムのコンピュータを使用しているときに、コンピュータを正常にシャットダウンできず、システムのシャットダウンボタンが消えているという奇妙なことに遭遇したユーザーもいます。この記事では、コンピュータの電源を切ることができない理由について詳しく説明し、また詳細な解決策を紹介します。
コンピュータがコンピュータの電源を切ることができないのはなぜですか。
1.ほとんどの場合、Trojanウイルスはコンピュータを正常にシャットダウンさせます、典型的なウイルスは誘拐されたTrojanで、これは新しいタイプの破壊的なTrojanです。誘拐システムファイルレジストリが起動され、コンピュータのシャットダウンボタンが消えます。
2. Windowsのサウンドファイルが破損しているためシャットダウンできません。
3. CMOS設定が正しくないと、コンピューターが正しくシャットダウンします。
4.コンピューターの[アドバンストパワーマネージメント(APM)]機能によって、シャットダウンや黒い画面の問題が発生することもあります。
コンピュータがシャットダウンしていない場合はどうすればいいですか。
まず、コンピューターがTrojanウイルスに感染し、レジストリ情報が悪意を持って変更されました。解決策は以下のとおりです。
セキュリティソフトで修復する:
ステップ1:[Check Trojan]と入力するためのメイン画面に入ります。
ステップ2:'をクリックします。トロイの木馬はフルスキャン機能を使用します。
次に、修復方法に起因するコンピュータシャットダウン構成ファイルの修復方法は次のとおりです。
1. [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、'→' run'を起動します。次の項目を検索します。HKEY-LOCAL-MACHINE /ソフトウェア/Microsoft /Windows /CurrentVersion /policies [システム]の[']フォルダをクリックし、[終了]を右クリックします。
2. [実行]をクリックし、[実行]ダイアログに「gpedit.msc」と入力して、[OK]ボタンをクリックします。 [グループポリシー]ウィンドウで、[管理用テンプレート]、[タスクバー]、[スタート]メニューの順にダブルクリックし、右側にあるダブルクリックして、[アクセスの遮断]コマンドと[シャットダウン]コマンドをダブルクリックします。 。 [アクセスの削除とブロック]、[コマンドのプロパティ]の順にクリックし、[設定]タブをクリックして、[無効]を選択し、[OK]ボタンをクリックします。
3まず、[Windowsの終了]、サウンドファイルが破棄されたかどうか、[コントロールパネル]、[サウンドを開く]、[Windowsの終了]サウンドをキャンセルしたかどうかを確認できます。この問題を解決するには、バックアップからサウンドファイルを復元するか、サウンドファイルを提供するプログラムを再インストールするか、 "Windowsの終了"をサイレントに設定することができます。
4コンピュータを起動すると、CPU FSB、電源管理、ウイルス検出、IRQ切断、ディスク起動シーケンスの設定が正しいかどうかを確認することに重点を置いて、CMOS設定ページに入ることができます。具体的な設定方法マザーボードの取扱説明書を参照して詳細な設定を確認してください設定がわからない場合は、工場出荷時の設定に直接戻すことをお勧めします。
「アドバンストパワーマネージメント(APM)」機能がシャットダウンまたは黒い画面の問題を引き起こす可能性があるかどうかを確認してください、あなたは「デバイスマネージャ」を開き、「システムデバイス」を開くことができます。 [詳細電源管理]セクションで、[電源管理を有効にする]のチェックを外します。コンピュータが正常にシャットダウンした場合、問題の原因はAPMである可能性があります。
上記の方法で問題を解決できない場合は、セキュリティが未知のサードパーティが以前にインストールされているかどうかをユーザーが考えることができます。ソフトウェア、もしそうなら、あなたは見るためにこれらのソフトウェアをアンインストールしようとすることができます。
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