通常、Windowsデスクトップの場合、[スタート] - [コントロールパネル] - [システム] - [デバイスマネージャ]をクリックして、コンピュータに問題がないかどうかを確認します。情報 "コンピュータに問題のあるデバイスがあるかどうかを診断します。
手順1：[スタート] - [プログラム] - [アクセサリ] - [システムツール] - [システム情報]の順にクリックします。
2番目のステップ：左側のウィンドウで[コンポーネント]の横の[+]記号をクリックしてディレクトリを展開し、ディレクトリ内の[問題のあるデバイス]項目を選択すると、関連情報が表示されます。右側のウィンドウで「問題のあるデバイス」がコンピュータに存在しない場合は、「このコンピュータはデバイスに問題はありません」と表示されます。
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