部分的なユーザーWin10のスタートメニューとCortanaのクラッシュエラー回避策

Computer Store News：スタートメニューとCortanaは、Windows 10に組み込まれた2つの新機能ですが、未知の理由により、現在これらの2つの機能は使用できません。コンピューターで実行しています。この問題は、8月4日にユーザーから寄せられたもので、マイクロソフトはこの問題が存在することを認識していますが、修正するための更新プログラムを適用していません。

ある声明の中で、マイクロソフトのエンジニアは問題を公然と認め、2つの機能が機能しなくなると、画面に次の2つのエラーメッセージが表示されることを明らかにしました。 1つ：

重大なエラー - スタートメニューとCortanaはもう実行されません。次回ログインしたときに、この問題は修正されます。

致命的なエラー - [スタート]メニューはもう実行されていません。次回ログインしたときに、この問題は修正されます。

Microsoftのシステムの説明によると、この問題を解決する最も簡単な方法は、セーフモードを起動してから通常の方法で起動することです。

マイクロソフトのテクニカルサポートエンジニアは、次のように述べています。

何人かのユーザーがこの問題に遭遇し、積極的に解決策を模索していることをすでに知っています。セーフモードに入ってすぐに通常モードに戻って起動することで一時的にバグを取り戻すことができますが、エラーが再び発生する可能性があります。

マイクロソフトは、今後この問題を解決することで問題を解決するとは言っていませんが、Windows 10用の累積的な更新プログラムを適用することが多いため、マイクロソフトでも同様の修正を行う予定です。そのバグ

セーフモードを起動するのは簡単な修正であり、この回避策が毎回行われることを保証するものではありません。必ずしもすべてのユーザーに対して行われるわけではありません。そのため、この問題が発生しているWin10ユーザーがこの方法を使用しても効果がない場合は、もう一度試すしかありません。

マイクロソフトがこのエラーを修正できる時期については、まだ特定のニュースはありません。