Win 10サウンドカードの問題は、Build 10166をアップグレードした後で解決できます。操作方法

テスト版システムとしてのWin 10プレビュー版は、必然的に使用中にさまざまな問題に遭遇します。多くのユーザーは、音が出ないなどのサウンドカードドライバが原因でオーディオの問題が発生しています。この問題については、Microsoft Media Quality TeamのシニアソフトウェアエンジニアであるJohn Winkは、Win10 Preview 10166にアップグレードした後はほとんどの問題を解決する必要があると語った。

John Winkが、Microsoft CommunityのWindows 10プレビューサウンドの問題に統一的な回答をしました。彼は、あなたがまだBuild 10166より前のバージョンを使っているのなら、アップグレード後に最高のオーディオ体験を得るべきだと言った。前回のWin10のプレビュー10130〜10162では、多くのフィードバックが寄せられましたが、10166はほとんどのオーディオ問題を解決でき、信頼できると考えています。

エンジニアは、MicrosoftがWin10サウンドカードドライバの問題を解決するために、さまざまなサウンドカードパートナーと協力しているとも語った。したがって、サウンドカードドライバの特別なWin10バージョンの到着前に、マイクロソフトはオリジナルのサウンドカードドライバに基づいて改善するか、またはWin10によって構築された現在の高品位オーディオドライバをお勧めします。

Win10 Preview 10166にアップグレードしてサウンドカードドライバを更新した後でユーザーに問題が発生した場合は、以下の手順に従ってマイクロソフトに連絡してください。 >

1. Cortanaの検索バーでDxDiag.exe（DirectX診断ツール）を検索し、実行します。

2. [サウンド]タブを見つけ、下をクリックします。[すべての情報を保存]; button

3、保存した内容と問題の説明を[email protected]に送信します。

最後に、John Winkは非常に古いバージョンのWindowsからの通知を思い出させます。 （Win7 /Win8.1 /Win10アーリープレビュー版など）直接Build 10166ユーザーにアップグレードします。このアップグレードの試みはマイクロソフトにとって非常に貴重なものです。この大規模バージョンのアップグレードでユーザーが遭遇する問題を理解することができます。

MicrosoftがWin10の問題を解決するのに十分な時間はありませんが、7月29日に正式版のWin10が発表される前に、すべての「重傷」を解決したいと考えています。しかし、ほとんどのユーザーは現在、彼らはWin10のプレビュー版を使用する過程で比較的安定していると感じており、基本的に深刻な問題はありません。私はWin10の正式版がユーザーにもっと完璧な体験を提供できることを願っています。