今日、2つの国内Win10オフィシャルパートナーTencentのコンピュータ執事と360人の警備員が、昨日何十万人ものユーザーがWin10システムをアップグレードするのを助けましたユーザーは、適切に起動できない、常に再起動する、ブルースクリーンなどのさまざまな互換性の問題を示しています。
Tencentの公式発表は次のとおりです。
360個の公式発表は次のとおりです。
アップグレードされたいくつかのユーザーフィードバックは、さまざまな程度の問題を示しています。
1.Aユーザーによると、Win10システムは正常にインストールされましたが、WPSなどのソフトウェアを使用すると突然クラッシュしました。ユーザーがコンピュータを再起動した後、コンピュータの電源を入れることはできません。
2.Bユーザーは、Microsoftからのアップグレード後にインストールが失敗し、スタートアップ項目がなくなり、システムが自動的にインストール前の状態に更新されたことを示します。 P> 3.Cユーザーは、アップグレード前に、Microsoftは自動的にコンピュータ環境を検出し、それをアップグレードすることができると述べたが、Tencent Computer Managerを介してWin10をアップグレードした後、それはネットワークカードが互換性がないことを示します。
この点に関して、Tencentの公式スタッフ、問題の原因は、Microsoftの役人が互換性の問題を解決していないことです。ユーザーにトラブルを引き起こさないようにするために、Tencent Computer関係者はWin10のアップグレードを中断しました。
360人のスタッフは、360はWin10のアップグレードを直接中断するのではなく、ユーザーに待ち行列に入れさせると述べました。 2時間のキュー時間を表示すると、2時間後にさらにN時間のキューが発生する可能性があり、Win10サービスを開く時間は暫定的なものです。
ここで、Xiaobianは、早期導入者を愛するすべての人が、「悪魔のペースのように」これを停止して停止し、問題を解決するためにMicrosoftの公式の互換性問題を待ってからアップグレードを楽しむべきだと提案しました。
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