8月22日のニュース、マイクロソフトコミュニティの米国ステーションモデレータ(Microsoftの従業員)は、スタートメニューとCortanaのWin10正式版に深刻な問題があることを発見し確認しましたこれらの機能はどちらもクラッシュするため、単独では修正できません。マイクロソフトは現在この問題に取り組んでいますが、効果的な暫定的な解決策はありません。
Win10正式版10240をインストールした多くのユーザーがこの問題に遭遇しています、具体的なパフォーマンスはWindows10がデスクトップに入ったことです、スタートメニューとCortana Xiaonaのレポート "深刻なエラー"、これら2つの機能は機能せず、システムは再起動後に問題を解決します。実際には、何回再起動しても解決されません。
Microsoftコミュニティのモデレータが一時的な解決策を提供しました。つまり、最初にセーフモードで再起動し、次に通常モードで再起動します。一時的に問題は解決しますが、エラーはありません。ただし、この通常の状態はしばらくの間持続することができ、それから上記の問題は発生し続けます。
マイクロソフトがこのエラーを修正できる時期については、まだ確実なニュースはありません。 ITハウスは、この問題の進行状況に引き続き注意を払いますので、ご期待ください。
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