Microsoftのパッチトラブルを起動できなくなった後、おそらく慣れてきているでしょう。最近、マイクロソフトがプッシュしたKB3114717というパッチが問題を引き起こしています。このパッチは主にOffice 2013の問題を修正するために使用されます。その結果、WordやOutlookなど、Office 2013の一部のコンポーネントは起動できません。影響システムはWin7、Win8.1およびWin10を含んでいます。
パッチのインストール後、ユーザーがWord 2013を起動すると、システムのCPU使用率は100%になりますが、この間、ユーザーは他の操作を実行できず、プロセスを強制終了することしかできません。 Word 2013をセーフモードで開くことはできません。doc、docx文書が影響を受けます。
マイクロソフトはKB3114717を削除し、問題を確認しました。しかし、これまでのところMicrosoftはより良い解決策を提示していない、唯一のユーザーは更新プログラムを削除することをお勧めします。
アップデート方法を削除する:従来のコントロールパネルのプログラムと機能を開き、インストールされているアップデートを表示し、KB3114717という番号のパッチを見つけてシステムをアンインストールし、再起動します。
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