Win8のリリース以来、多くの学生がそのような問題に遭遇しています運転の問題に加えて、最も一見するとアプリケーションストアに入ることができない、またはアプリケーションのフラッシュバックおよびその他の問題、win8e 8億ネットワーク共有今日いくつかの便利な操作、私は何人かの友人がアプリケーションで遭遇する問題を解決するのを手伝うことを望みます。アプリに問題がある場合の対処方法多くの場合、Windowsストアからアプリに問題があることが自動的に通知され、問題の解決が試みられます。アプリストアから問題が通知されない場合、またはアプリにまだ問題がある場合は、アプリを自分で修正する方法がいくつかあります。
アプリケーションの更新
アプリを最新の状態に保つことは、機能するための1つの方法です。あなたのアプリが更新されたバージョンを持っている限り、あなたはアプリストアで通知を見ることができます。
アプリを更新するには、通知をクリックまたはクリックするか、次の手順に従ってください。
< p> 1."開始"画面で、アプリストアをタップまたはクリックします' Windowsストアを開きます。
2.画面の右端から内側にスワイプして[設定]をクリックします。 (マウスを使用している場合は、画面の右上隅をポイントしてからポインタを下に移動して[設定]をクリックします。)
3. [更新を適用]をクリックまたはクリックします。 Windowsストアにログインしていない場合は、Microsoftアカウントでサインインしてください。
4.をクリックするか、' [更新を確認]をクリックします。
5.アップデートがある場合は、目的のアプリのアップデートを下にスワイプするか右クリックし、[インストール]をタップまたはクリックします。
アプリケーションライセンスの同期
適用したライセンスをコンピュータにインストールされているアプリケーションと同期できない場合、アプリケーションは機能しなくなる可能性があります。
アプリのライセンスを同期するには、次の手順に従ってください。
< p> 1. [スタート]画面で、[app store]をタップまたはクリックしてWindowsアプリを開きます。保管してください。
2.画面の右端から内側にスワイプして[設定]をクリックします。 (マウスを使用している場合は、画面の右上隅をポイントしてからポインタを下に移動して[設定]をクリックします。)
3. [更新を適用]をクリックまたはクリックします。 Windowsストアにログインしていない場合は、Microsoftアカウントでサインインしてください。
4. [ライセンスを同期]をクリックまたはクリックします。
アプリケーションの再インストール
アプリが最新でライセンスが同期されている場合は、アプリを再インストールして問題を解決することができます。
アプリを再インストールするには、次の手順に従ってください。
1. [スタート]画面で、アンインストールするアプリを下にスワイプするか、右クリックします。 [アンインストール]をクリックし、[アンインストール]をクリックまたはクリックします。
2. [App Store]をタップまたはクリックして、Windowsストアを開きます。
3.画面の上端から下にスワイプして、[App]をクリックします。 (マウスを使用している場合は、画面の上部をポイントして右クリックし、[アプリケーション]をクリックします。)
4.インストールするアプリケーションをクリックまたはクリックし、[タップ]または[']をクリックします。 'をアンインストールします。
アプリ発行元に連絡する
それでもアプリに問題がある場合は、アプリの説明ページに記載されているサポート情報を使用して、アプリ発行元に連絡してください。
サイト運営者のアプリサポート情報を表示するには、次の手順に従ってください。
< p> 1. [スタート]画面で、[app store]をタップまたはクリックします。 Windowsストアを開きます。
2.アプリを検索または参照し、タップまたはクリックします。
3. [概要]をクリックまたはクリックし、[詳細]をクリックまたはクリックします。このリンクをクリックすると、サポートに連絡するか、サポートサイトにアクセスするためのEメールが表示されます。
注意
場合によっては、利用規約に違反しているためにWindowsストアからアプリが削除されることがあります。この場合、アプリがアプリストアで利用できなくなったこと、およびアプリがコンピュータで機能しなくなったことを通知する電子メールが届きます。
マイクロソフトは他の開発者が作成したアプリケーションのテクニカルサポートは提供していません。テクニカルサポートについては開発者に連絡しなければなりません。
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