症状：
Windows 8のフェイルバックおよびリセット機能を使用できないプロンプトが表示される<;ファイルが見つからない、Windowsのインストールメディアまたは回復メディアが提供される以下に示すように、これらのファイルは次のようになります。
解決策：
1.下のように、チャームの[設定]オプションをクリックします。::
2.クリック下の図のように、[設定]をクリックして[コンピュータの設定を変更する]を選択します。
3. [コンピュータの設定の変更]で、[全般]オプションを選択します（
4.「ファイルに影響を与えずにコンピュータを復元する」または「すべてのコンテンツを削除してウィンドウを再インストールする」の2つの復元モードから1つを選択します。次の図では、「ファイルに影響を与えずにコンピュータを復元する」を選択しています。
5.次に示すように、uディスクやCDなどのメディアをインストールまたは復元する前に：
6. uを挿入します。ディスクやCDなどのメディアをインストールまたは復元したら、次のように[復元]をクリックします。
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