症状:
Win8がワイヤレスデバイス(ワイヤレスマウス、ワイヤレスキーボード、その他のワイヤレスデバイスなど)を使用する場合、デバイスを接続した後で認識できません。不明なデバイスが表示され、USBデバイスが認識されず、ドライバが正常にインストールされません。
原因分析:
この問題は通常、デバイスの障害、USBインターフェイス、またはシステムのプラグアンドプレイサービスが無効になっていることが原因で発生します。
解決方法:
コントロールパネルを開いてください - [管理ツール] - [サービス] - [プラグアンドプレイ]サービスを有効にするだけです(コンピュータにユーザーがほとんどいない、またはユーザーがいないようにする)。このサービスを終了または無効にすると、システムが不安定になることがあります。デフォルトがオンになっている場合は、無効にしてから再度オンにします。
その後、デバイスマネージャで不明なデバイスデバイスをアンインストールし、ワイヤレスデバイスを取り外し、コンピュータを再起動し、ワイヤレスデバイスを接続して、ドライバをインストールしました。
コンピュータの知識
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