Windows 8からWindows 8.1にアップグレードするときに、次のプロンプトが表示されることがあります。Windows 8.1に更新できません
申し訳ありませんが、Windows 8.1に更新することはできません。このコンピュータを以前のバージョンのWindowsに復元しました。
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の原因としては、以下が考えられます。
1.ウイルス対策ソフトウェア
2.問題のあるドライバ
3. Windows 8.1と互換性のない一部の外付けデバイス
解決策：
1.まず、お使いのモデルが正しいかどうかを確認してください。 Windows 8.1へのアップグレードのサポート
2.マウス、キーボード、プリンタ、カメラなど、Lenovo以外のプレインストールされたすべての外付けデバイスを一時的に取り外すことをお勧めします。
3.重要な個人用ファイルをバックアップし、ワンクリックで復元機能を使用してコンピュータを工場出荷時の状態に復元することをお勧めします詳細は、次のサイトを参照してください。ウイルス対策ソフトウェア、電源管理、グラフィックドライバなど。
4.ストア内のWindows 8.1をアップデートする前に、すべてのWindowsアップデートアップデートパッチをインストールします。
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