アプリストアにWin8.1 /RT8.1アップデートが見つからないのはなぜですか？

お使いのコンピュータが現在Windows 8（またはWindows RT）を実行しており、Windows 8.1（またはWindows RT 8.1）に更新する場合は、ほとんどの場合、Windowsストアホームページの目立つ場所に無料の更新プログラムが表示されます。 App Storeが開いているのにアップデートが表示されない場合は、次のいずれかの原因が考えられます。

Windowsのアップデートから最新のアップデートが必要な場合があります。

WindowsはApp Storeからダウンロードおよびインストールされています8.1アップデートですが、お使いのコンピュータにもWindowsアップデート、つまり「KB 2871389」が必要です。AppStoreからWin8.1が提供されます。

Windows Updateを使用して自動アップデートを入手すると、自動的にダウンロードされます。自動更新をオフにした場合、自動更新をまだダウンロードしていない新しいコンピュータを使用する場合、またはWindows更新が自動的に行われるのを待ちたくない場合は、Windows Updateにアクセスして手動でKB 2871389をインストールできます。

必要なWindowsアップデートをインストールする手順

以下の手順に従ってWindows Updateを開きます。（マウスを使用している場合は、画面の右下隅をポイントしてから、マウスをクリックします）上向きのポインタをクリックし、[設定]をクリックまたはクリックし、[PC設定の変更]をクリックまたはクリックして、[Windows]をクリックまたはクリックします。ニューQUOT;。

をタップまたはクリック"アップデート"をチェックする;、その後、Windowsは、すぐに更新し、最新のを見つけるために、コンピュータを待ちます。重要な更新プログラムの自動インストールを有効にしていない場合は、更新プログラムを確認する前に、をクリックまたは["して推奨設定を有効にする必要があります。

アップデートが見つかった場合は、そのアップデートを自動的にインストールするというメッセージをクリックまたはクリックします。更新プログラムの一覧で、 "（KB2871389）"という名前を含む更新プログラムを見つけます（正確な名前はシステムによって異なる場合があります）。

リストからすべての推奨アップデートをインストールするには、[インストール]をクリックまたはクリックします。

アップデートが完了したら、コンピュータを再起動する必要があります。デスクトップアプリが開いている場合は、作業を保存して再起動する前にアプリを閉じます。画面の右端からスワイプして再起動し（マウスを使用する場合は、画面の右下隅をポイントしてからマウスポインタを上に移動します）、クリックまたは[設定]、クリックまたはクリックします。 [再起動]をクリックまたはクリックします。

コンピュータを再起動した後、[スタート]画面で[App Store]をクリックまたはクリックします。 Windows 8.1のアップデートを見ることができます。 （Win8e.com Win8e.com）

実行しているWindows 8のバージョンは、App Storeからのアップデートをサポートしていません。

Windows 8の一部のバージョンは、App Store 8.1を介したWindowsへのアップグレードをサポートしません。次のバージョン：

Windows 8 Enterprise Windows 8.1へのアップグレードについては、システム管理者にお問い合わせください。

Windows 8 Pro（ボリュームライセンスを使用する組織またはプログラムによってインストールされている場合）。システム管理者、またはWindows 8のインストールに使用されたプログラムの管理者に連絡してください。管理者の方は、Windows 8.1 Enterpriseの評価で、Windows 8.1 ISOに関する詳細情報とリンクを見つけることができます。

Windows 8 Pro（MSDNまたはTechNet ISOと共にインストールされ、複数のライセンス認証キーでライセンス認証されている場合）。 Windows 8.1 ISOは、MSDNまたはTechNetからダウンロードできます。

Windows 8.1 PreviewまたはWindows RT 8.1 Previewあなたは、まだApp Storeから更新できます。

Windowsストアで最新のコンテンツが表示されない場合があります。

ストア内のコンテンツを更新するには

画面の右端から内側にスワイプして[検索]をクリックします。

（マウスを使用している場合は、画面の右上隅をポイントしてからポインタを下に移動し、[検索]をクリックします。）

検索ボックスに実行を入力して、またはをクリックします[実行]をクリックします。

[実行]コマンドに「wsreset.exe」と入力し、[OK]をクリックまたはクリックします。

コンピュータを再起動します。

[スタート]画面で[App Store]をタップまたはクリックして、Windows 8.1がApp Storeのホーム画面に表示されるかどうかを確認します。