win8システムがネットワークに接続できない場合はどうなりますか？

Win8システムで、なぜインターネットに接続できないのですか？ほとんどの場合、インターネット接続の問題は、ケーブルが破損しているか、ルーターとモデムが正しく機能していないことが原因で発生します。まず、' Network Troubleshooterを実行して、問題を診断して解決できるかどうかを確認します。

[ネットワーク]を開く - 画面の右端から中央にスワイプして[検索]をクリックすることでトラブルシューティング（マウスを使用する場合は画面の右上隅をポイントしてからポインタをポイントする）下に移動して[検索]をクリックし、検索ボックスにネットワークのトラブルシューティング情報を入力して、[設定]をクリックするか、[ネットワークの問題を特定して解決]をクリックします。

ネットワークトラブルシューターを開く別の方法があります。'画面の右端から上にスワイプし（マウスを使用している場合は、画面の右上隅をポイントしてからマウスポインタを下に移動します）、[検索]をタップまたはクリックします。検索ボックスにネットワークのトラブルシューティング情報を入力し、[設定]をクリックまたはクリックして、<;ネットワークの問題を特定して解決します。

ネットワークに関するトラブルシューティングを実行しても問題が解決しない場合は、次の手順に従ってください。

すべてのケーブルが接続されていることを確認します（モデムが有効な電話に直接接続されていることを確認します）。ジャックまたはケーブルインタフェース）

モデムとルーターから電源コードを抜きます。

ルーターの背面で、電源コードの位置を示します。

デバイスのインジケータがすべて消灯したら、少なくとも10秒待ってからモデムとルーターを再接続します。電源

モデムの中には、光が消えないように予備のバッテリーを備えているものがあります。このタイプのモデムでは、リセットボタンをすばやく押して放すことができます。リセットボタンが表示されていない場合は、バッテリーを取り外します。

初めて新しいコンピュータを設定する場合は、ルーターがWindowsと完全に互換性があるかどうかを確認してください。 Windowsの新しいネットワーク機能により、一部の古いネットワークルーターは完全な互換性がなく、問題を引き起こす可能性があります。 Windows 8およびWindows RTと互換性のあるルーターのリストを確認するには、Windows WebサイトのCompatibility Centerにアクセスしてください。

ブロードバンド接続（DSL、ケーブル、またはファイバ）を介してインターネットに接続できません。

1.ネットワーク（Ethernet）ケーブルがモデムとコンピュータのEthernetポートに正しく接続されていることを確認します。ネットワークケーブルの両端は次のようになります。

ネットワーク（イーサネット）ケーブル

2.電話ジャックとモデムの間にDSLフィルタが使用されていないことを確認します。

3.モデムのインジケータランプを確認します。これらの指標は、問題の発生場所を示す場合があります。 - イーサネット、DSL、ケーブル、光ファイバ接続、モデムの電力など。

4. IPアドレスを再設定します。方法は次のとおりです。

a。画面の右端から中央までスワイプして[コマンドプロンプト]を開き、[検索]をクリックします（マウスを使用する場合は、画面をポイントします）。右上隅にあるポインタを下に移動して[検索]をクリックし、検索ボックスにコマンドプロンプトを入力して、[アプリケーション]と[コマンドプロンプト]をクリックまたはクリックします。

b。コマンドプロンプトで「ipconfig /release」と入力し、Enterキーを押します。これで現在のIPアドレスが解放されます。

c。コマンドプロンプトで「ipconfig /renew」と入力し、Enterキーを押して新しいIPアドレスを取得します。

これにより、すべてのアダプタのDHCP設定が更新されます。特定のアダプタのIPアドレスを更新するには、コマンドプロンプトでipconfigを入力したときに表示されたアダプタの名前を入力します。

5. Winsockファイルが破損すると、接続に問題が生じる可能性があります。 Winsockは、WindowsがTCP /IPなどのネットワークプロトコルを使用できるようにするソフトウェアのアプリケーションプログラミングインターフェイス（API）規格です。詳細については、Microsoft Webサイトの「Winsock2が破損しているかどうかを確認して破損から回復する方法」を参照してください。

6.インターネットサービスプロバイダ（ISP）に、そのサーバーが正しく機能していること、およびISPのユーザーアカウントとISPサービスにアクセスできることを確認するよう依頼します。

7.最近ルーターまたはモデムを変更し、ISPがMACアドレスフィルタリングを使用している場合、ISPはネットワークに接続できるデバイスのリストに新しいデバイスを追加する必要があります。このような場合は、ISPに連絡してください。

接続が「制限付き」として表示されます。

これは、コンピュータがルータに正常に接続したことを意味しますが、そのコンピュータには有効なIPアドレスが割り当てられず、インターネットにアクセスできません。 。これは、有効なIPアドレスが割り当てられているが、コンピュータがインターネットに接続されていないことも示している可能性があります。ホームネットワークに接続している場合は、ルータを再起動してみてください。ドメインまたはパブリックネットワークに接続している場合は、そのネットワークのテクニカルサポートに連絡してください。

ダイヤルアップ接続でインターネットに接続できない、または接続が切断された

必要なアクセス番号（9など）も含めて、ダイヤル番号が正しいこと、および番号が話中でないことを確認してください。

電話ジャックが正しく機能していることを確認します。これをテストするには、電話に接続してダイヤルトーンを確認します。

電話回線が、<電話'ジャックの代わりにモデムの< line'ジャックに接続されていることを確認してください。

電話をモデムの< telephone'ジャックに接続して、電話回線が破損していないことを確認します。ダイヤルトーンが聞こえたら、電話回線は正常です。

キャッチホンが設定されている場合は、それをオフにしてからもう一度接続してみてください。

しばらくサイトとやり取りしていない場合は、ISPから接続が切断されている可能性があります。もう一度接続してみてください。

オンライン中に誰かが電話に出た場合、接続は自動的に切断された可能性があります。もう一度接続してみてください。

ほとんどのダイヤルアップモデムはアナログ電話回線しか使用できません。アナログ電話回線が取り付けられていることを確認するか、デジタル電話回線が取り付けられている場合は、コンピュータにデジタルモデムがあることを確認します。

モデムが正しく動作していることを確認してください。詳細については、モデムに付属の情報を確認するか、製造元のWebサイトを参照してください。

電話会社に連絡して電話回線の品質を確認してください。

コンピュータに2つのネットワーク接続がある場合、ネットワークソフトウェアはネットワーク通信に使用する接続を選択する必要があります。ネットワーキングソフトウェアが最もパフォーマンスの高い接続を選択します。たとえば、接続Aがインターネットに接続されているが低速でパフォーマンスが低い場合、接続Bはインターネットに接続されていないがローカルネットワークのパフォーマンスは良好で、ネットワークソフトウェアはネットワークトラフィックを接続Bを通してルーティングします。これはあなたがサイトを閲覧することができないことを意味します、それでWindowsはローカル接続だけを報告します（インターネット接続はできません）。 Win8e.com 8億ネットワークリマインダ技術的には、これは正しいですが、あなたが必要とするものではありません。コンピュータにインターネット接続での接続Aの使用を強制するには、Bの接続を外してもう一度やり直してください。