コンピュータがプリンタに接続されると、「デバイスドライバを正しくインストールできませんでした」というプロンプトが表示されますが、その原因がわからず、解決方法もわかりません。実際には、この状況はWin7のシステムがドライバが付属しているために発生します、Win7のドライバのソースはこのプリンタのドライバを持っていない、ただそれを再ダウンロードする必要があります。以下では、具体的な解決策を見てみましょう。
方法/手順
1.デスクトップの右ボタンの[コンピュータ]をクリックし、[管理]を選択してから[デバイスマネージャ]を選択します。
2.デバイスマネージャで[その他のデバイス]を探し、コンピュータに挿入したデバイス名を選択して右ボタンをクリックし、[ドライバの更新]を選択します。
3.ドライバの更新ウィザードに進み、[コンピュータを参照してドライバソフトウェアを検索します]をクリックします。
4.デバイスドライバの場所を選択して[次へ]をクリックします。
5.ドライバをインストールします。
6.インストールドライバが完成しました。ドライバが正しくインストールされている限り、[デバイスドライバのインストールに失敗しました]と表示されません。
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