"ITマネージャワールド"：Microsoft Windows 7があなたの頭を下げます

10月23日の午後、北京798工場芸術地区に入った、道端にはWindows 7の看板がいっぱいです。ウレンズ現代美術センターには、すでに200台近くのコンピューターが揃っていて、Windows 7の新機能に加えて、ゲームを楽しむこともできます。

メイン会場のライトが消えました。 「1」から「7」まで、Microsoft Greater Chinaの会長兼CEOであるLiang Nianjianは、Windows 7のロゴのファーカラーとヘッドセットを身に付け、高いスツールに座って、プロのDJのように音楽で頭を振った。同じです。その後、彼とMicrosoftのWindowsプラットフォーム戦略担当副社長Mike Nashは、Windows 7の新機能のいくつかを実演しました。彼らが新機能のデモンストレーションを完了するたびに、シーンは津波のような歓声のように聞こえます。

会議の終わりに、赤い星の歌手Ren RenliangがWindows 7用にカスタマイズされた曲「Dream Window」を歌いました。

同じ日の夜、高い視聴率を誇る湖南衛星テレビの "Daily Up"プログラムが、Windows 7用の特別プログラムをレコーディングし、有名なホストWang HanもWindows 7について話しました。

マーケティングの王様

"マイクロソフトはテクノロジ企業ではありませんか？Windows 7のエンターテインメントとファッションスタイルは、マイクロソフトが過去の伝統を覆し、テクノロジを採用することを意味していますか？提案された「外部」問題に沿って、Liang Nianjianは微笑んだ。「実際、私たちは最初から消費者市場をターゲットにしてきたが、それは非常にファッショナブルである。我々は変わっていない。」

Liang Nianjian氏は、「ソフトウェアの王」Microsoftを生み出したのはマーケティングであってテクノロジではないと述べた。ご存じのとおり、Microsoftの最初のオペレーティングシステムであるDOSは、それ自体で開発されたものではなく、他社から購入されたものです。 1975年の創業以来、マイクロソフトの製品は競合他社に匹敵するものではないことが多かったが、彼らは挑戦するようになったさまざまな王子を繰り返し倒すことができた。マーケティングの面では、マイクロソフトは重い賭けをしました。 1997年、マイクロソフトはマーケティングと販売に約29億ドルを費やし、年間売上の25％を占めましたが、マイクロソフトの研究開発への投資はわずか16％でした。 Windows 95を宣伝するためだけに、Microsoftはその年に5億ドルを費やしました。

マイクロソフトの成功の秘訣は古くから知られています。 2000年には、4人のマッキンゼーの専門家が本「ソフトウェア業界における成功の秘訣」を出版しました。 1996年10月から1998年6月にかけて100社以上のソフトウェアおよびサービス会社を調査し、500件の詳細なインタビューを行い、マスマーケットのソフトウェア会社にとってマーケティングが最も重要であると結論付けました。成功要因には、協同組合活動、グローバリゼーション、および人事管理が続き、ソフトウェア開発は5番目にランクされています。

これまで、Windows製品の発売はIT業界における最優先事項であっただけでなく、今日のAppleと同じくらい熱くてセンセーショナルな、絶対的なヘビー級のマーケティングイベントも意味していました。 Windows 95がリリースされた1995年8月24日に戻りましょう。MicrosoftはRaymondの本社に12エーカーのスタジアムを借り、何十ものテントを設置し、20日間にわたって200人以上の人々を過ごしました。時間が設定されました。その夜、ニューヨークのエンパイアステートビルディングにはWindows 95のロゴがライトアップされ、同じ日に英国の "Times"がマイクロソフトから無料でリリースされたが、もちろんそれには多数のWindows 95の広告が含まれていた。オーストラリアでは、Windows 95 CDの出荷でも軍艦が使用されていました。

2007年1月には、Windows Vistaの以前のオペレーティングシステムであるWindows Vistaのリリースも非常に豪華になり、象徴的なニューヨークタイムズスクエアが選ばれました。ただし、5年以上にわたって開発されており、マイクロソフトから非常に期待されているこの製品の市場パフォーマンスは非常に期待外れです。アナリストによって今年最も主流のオペレーティングシステムになると予測されていたVistaは、まだ30％未満の市場シェアを持っており、8年間「委託」されてきたWindows XPは、依然として市場の大部分を占め、市場はまったくありません。放棄するつもりです。マイクロソフトにとってさらに厄介なのは、PCを購入するときに、XPと置き換えるのではなく、プレインストールされたVistaの置き換えを求める消費者が多いということです。

PCクライアントのオペレーティングシステムの90％以上を占めるMicrosoftにとって、これは忘れられない失敗であり、問​​題は主にマーケティングにあります。たとえば、当時の多くの消費者は、Microsoftの会長であるBill GatesとコメディアンのJerry Seinfeldの宣伝を見ていましたが、どちらも靴屋と自宅で2人に夢中になっていました。対話は霧の中で雲を作りました。 Vistaの広告宣伝費は今回は失われなかったが、Vistaの宣伝文句は「Windowsは障壁ではない」が、実際の効果はMicrosoftと消費者の間に障壁を形成することである。さらに理解しにくいのは、Microsoftが2007年にVistaを発売することを長い間計画していたにもかかわらず、2005年と2006年にはVistaの以前のバージョンのWindows XPの利点を促進するために多くのリソースを費やしたことです。

そのため、2008年、一年中、人々はAppleの無限のコマーシャル、冷酷にVistaを嘲笑する、Microsoftの反撃は弱かっただけでなく、反撃を受けませんでした。焦点を当てます。マーケットリサーチ会社、Direction on MicrosoftのアナリストMichael Cherryは、Microsoftは同年2月にSP1パッチをリリースする機会をつかまえず、Vistaには多くのセキュリティと互換性があることを消費者に宣伝した。改善しました。
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