既存のWin10ユーザーのほとんどは、Win10の新しい[スタート]メニューとCortana Xiaonaボイスアシスタント機能から実際にアップグレードしています。新しいシステムは使いやすいですが、それはまたさまざまな問題のためにプリンタがインストールに失敗する原因となるでしょう。著者は誰もが助けることを望んで、HPプリンタインストールの失敗のための解決策をまとめました。
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プリンターをインストールできない理由の分析:
Win10へのアップグレード後にソフトウェアが正常に移行されなかったため、システムは「HP ENVY e-All- In-Oneプリンタのインストールに失敗しました。HPプリンタドライバソフトウェアをシステムから削除して再インストールする必要があります。
まず、HPのプリンタドライバとソフトウェア
を削除
1、お使いのプリンタがコンピュータにUSBを介して接続されている場合は、USB接続を外し、
2、オープンコントロールパネル - プログラムと機能 - (アプリケーションのアンインストールと変更)
3.ソフトウェアの一覧からHPプリンターを見つけてアンインストールします。
4、コンピュータを再起動してください。
次に、プリンタドライバを再インストールします。
1. HPプリンタを開きます。
2.プリンタをコンピュータに接続します。
3. HPプリンタドライバをダウンロードします。お使いのプリンタモデルとページのプロンプトに従って対応するドライバをダウンロードします。
4.ダウンロード後にドライバをインストールします。
次に、コンピューターとプリンターを再起動します。
1.プリンターの電源ボタンを押して電源を切ります。
2.コンピューターで実行中のプログラムをすべて終了し、コンピューターを再起動します。 Br>
3、プリンタを開きます。
4、ドキュメントを印刷して、プリンタが通常の動作に戻ったことを確認します。
ユーザーがWin10システムをアップグレードしてもHPプリンターをインストールできない場合は、Win10システムがまだ成熟しておらず安定していないため、ユーザーはもっと忍耐力を感じる必要があります。
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