最近、Win10プレビュー版の使用中に他のサードパーティ製セキュリティソフトウェアを使用し、アンインストールする際、非常に厄介な問題が発生します。システムに付属のWindows Defenderに戻った後、私はそれが開けられないことに気付いて驚きました。以下の図に示すように、開いた後、システムはエラープロンプトウィンドウをポップアップします。
win10 Windows Defenderは解決策を開始できません。
1.エラーメッセージによると、まずWindows Defenderサービスに対応するアプリケーションがサードパーティのセキュリティアプリケーションによって改ざんされていると考えられます。 Windowsロゴキー+ Rを押して[ファイル名を指定して実行]ウィンドウを開いて[' services.msc]と入力するか、[コマンドプロンプト]ウィンドウで' tasklist /svc'コマンドを入力すると、Windows Defenderサービスに対応するアプリケーションを照会できます。プログラム
照会後、サービスに対応するアプリケーションパスが "C：Program FilesWindows DefenderMsMpEng.exe"であることがわかります。[開始]をクリックしてサービスを開始することも、クリックして操作を表示することもできませんが、それでも実行できません。通常の使用、エラーは残ります。
▼ "Windows Defender Service"サービスコンピュータでは、コマンドプロンプトで' tasklist /svc'コマンドを使用して、サービスとプログラムに対応する項目を次のように表示します。サービスPIDプロセス番号は2664です。これは "MsMpEng.exe"ファイルに対応しています。
2.ただし、対応するアプリケーションが見つかった後、通常のMsMpEng.exeファイルの証明書と比較して、改ざんされていないことがわかりました。
3. Windows Defenderのオリジナルファイルは問題ありませんが、そのようなエラーメッセージが表示され、通常のサービス管理ページからサービスを開くことができません。この問題は、おそらく現在のWindows 10オペレーティングシステムのバグです。この問題を解決するには、[スタート]ボタンを右クリックして[コマンドプロンプト（管理者）]を選択し、次のコマンドを入力して[Enter]を押します。
' sc start WinDefend有効にする（両側に引用符を付けずに）
それでは、正常に開くことができるようになる前にエラーを促したWindows Defenderを見てみましょう。