マイクロソフトは昨日Win7 /Win8.1ユーザーへのWin10無料アップグレードを開始しました。ユーザーが使用するコンピュータソフトウェアとハードウェア環境は大きく異なるため、様々な問題のためにWindows10にスムーズにアップグレードできないユーザーもあります。使用中に問題が発生しました。
この点に関して、マイクロソフトのコミュニティ管理分析はグラフィックカードドライバが原因である可能性があります。一部のユーザーはセーフモードでディスクリートグラフィック(デュアルグラフィックモデルの場合)を無効にするか、同様の問題を解決するためにグラフィックドライバをアンインストールします。
ブルースクリーンの主な原因はドライバの問題ですセーフモードの起動環境では必要なシステムファイルとドライバの一部しか読み込まれないため、他社製のソフトウェアやドライバの影響を排除することができます。セーフモードでブルースクリーンや無制限の再起動がない場合、それは基本的にそれがサードパーティ製のソフトウェアやドライバの影響であると判断することができ、ユーザーは確認するために一つずつアンインストールすることができます。
セーフモードを使用してグラフィックカードを無効にするか、グラフィックドライバをアンインストールします。
▲[設定を開く] - [更新とセキュリティ] - [復元] - [今すぐ再起動]をクリックします。
▲[トラブルシューティング]をクリックします。
▲[詳細設定]をクリックします。
▲[設定を開始]をクリックします。
▲[再起動]をクリックします。'
▲セーフモードに入るにはF4キーを押します。
▲セーフモードに入ったら、スタートボタンの右ボタンにある[' Device Manager]を選択します。
▲右クリックメニューでビデオカードを見つけましたグラフィックカードを無効にするか、グラフィックドライバをアンインストールします。