Webサーバーにアクセスできないという問題の解決

Webサーバーへのアクセスは、多くのLANユーザーがよく行うこととなる「宿題」です。アクセスできない不具合をすばやく解決するのに役立ちます。しかし、次の記事で提供されているWebサーバーは障害現象にアクセスできない場合が非常に特殊ですので、慎重に分析しないと、単に経験から障害を解決するときに迂回するのは簡単です。この特別なネットワークアクセスのトラブルシューティングプロセスは修復されました。誰からでもインスピレーションを得られることを願っています！

pingできてもアクセスできない

特定のLANが大きくない、合計18台の普通のコンピュータさらに、Windows Server 2003システムを搭載したWebサーバーがインストールされ、一般的なコンピュータとWebサーバーはすべて管理可能なコアスイッチに接続され、LANはブロードバンドルーターによって共有されます。 Windows XPシステム、Windows Vistaシステム、2台のコンピュータを使用しているWindows 98システムも使用していますが、通常は18台の一般的なコンピュータにインストールおよびインストールされるオペレーティングシステムが異なります。 LAN内のWebサーバーにアクセスします。

しかし、最近、LANユーザーがIEブラウザを介してWebサーバーのコンテンツにアクセスすると、システム画面に認証ダイアログボックスが表示され、ユーザーに適切なユーザー名とパスワードの情報を入力するよう求められます。認証はまったく有効にされていません、それは通常LAN上のどのユーザもログインしてサイトのコンテンツに匿名でアクセスすることを許可します。さらに不思議なことに、ネットワーク管理者は、Webサーバーの正規のユーザーアカウントを入力したのか、スーパー管理者アカウントを入力したのかに関係なく、Webサーバーの認証に成功することができないということです。ネットワーク管理者がPingコマンドを使用してLANターゲットWebサーバーの接続をテストしようとすると、Webサーバーに正常にpingできることがわかりますこれは、LAN共通コンピュータとWebサーバー間の物理的な接続も正常であることを証明します。 Webサーバーに異常にアクセスできなかった場合は、Webサーバー自体に問題がある可能性があります。 //この記事はwww.45it.com.cnのコンピュータソフトウェアとハ​​ードウェアアプリケーションのネットワークから転送された。

Webサイトのアクセス許可を確認する

最初はネットワーク管理者はWebサーバー自体が不適切に設定されていると思った。ユーザーは正常にアクセスできません。 Webサーバーが突然認証を要求することを考慮して、ネットワーク管理者はこれがWebサーバーのアクセス許可が誤って変更されたことを間違いなく判断するので、直ちにWindows Server 2003サーバーシステムに入り、「スタート」/「設定」/「コントロールパネル」をクリックする[コントロールパネル]の[管理ツール]アイコンをダブルクリックし、[IISコントロール]アイコンをダブルクリックして、対応するシステムのIISコンソールウィンドウを開き、ターゲットWebサーバーに対応するサイト名を見つけて、ターゲットサイト名を右クリックします。右クリックメニューの[プロパティ]を実行して対象サイトのプロパティ設定ウィンドウを開き、設定ウィンドウの[ディレクトリセキュリティ]タブをクリックして、対応するオプション設定ページの[認証とアクセス制御]タブの[編集]をクリックします。 ""ボタンをクリックすると、ネットワーク管理者が "匿名アクセス"、 "統合Windows認証"などのオプションを選択または選択解除するかどうかを示す、図1に示す設定ダイアログボックスを開きます。障害現象は、ターゲットWebサーバーのアクセス許可設定とは無関係です。

サーバー接続制限の確認

有効なユーザーアカウント、あるいはスーパー管理者アカウントでさえもWebサーバーに正しくログインしていないため、ネットワーク管理者はWindows Server 2003サーバーシステムがユーザーに対して違法であると疑い始めています。同時に、Webサーバーへのサイトホームディレクトリのユーザー接続数が制限されると、ログインを遅らせるユーザーはWebサーバーのサイトコンテンツにアクセスできなくなるため、接続数も制限されます。このことを念頭に置いて、ネットワーク管理者は最初にサーバシステムのリソースマネージャウィンドウを開き、ウェブサーバのサイトホームディレクトリを見つけ、ディレクトリアイコンを右クリックし、そしてショートカットメニューの「プロパティ」コマンドを実行してターゲットサイトホームディレクトリを開く。プロパティ設定ウィンドウ;設定ウィンドウの[共有]タブをクリックし、対応するオプション設定ページで、ネットワーク管理者はWindows Server 2003サーバーシステムがディレクトリのユーザーアクセス数を5に制限していることを実際に見つけました。パラメータを20に変更して設定操作を保存し、再度Webサーバにアクセスしても同様の不具合現象が発生します。

その後、ネットワーク管理者がユーザー接続制限に関する情報を照会したときに、Windows Server 2003サーバーシステムの認証モードが正しく設定されていないと、ユーザー接続数が制限されることがわかりました。 Webサーバーがアクセスできないという失敗現象はすぐに解決できると思われるので、すぐにWindows Server 2003サーバーシステムの[スタート]メニューを開き、[設定]をクリックします。次のインターフェイスで、ネットワーク管理者は、「/」「コントロールパネル」コマンドを選択し、「認証」オプションをダブルクリックすると、デフォルトで「サーバーごと」オプションが選択されていることがわかります。 5 "、ここのパラメータが正しく設定されていないことは明らかです。ネットワーク管理者はここで（図2に示すように）すぐに「デバイスまたはユーザーごと」オプションを選択し、次にデバイスごとまたは顧客ごとの承認ダイアログで「同意する」オプションを選択し、最後にサーバーシステムを再起動しました。そのような努力は確かにやりがいがあると思いましたが、通常のコンピュータからLAN Webサーバーに再アクセスすると、システム画面に迷惑な認証ダイアログが表示されました。

予期せぬ失敗の原因の特定

ネットワーク管理者が何の手がかりもないときに、LANユーザーが突然ネットワーク管理者に助けを求めるよう求め、自分の部署は仕事をする必要があると言った私はネットワークプリンタを購入し、ネットワークプリンタをユニットのコアスイッチに接続し、関連するネットワーク印刷パラメータを設定しましたが、部門内のすべてのユーザがネットワークプリンタを使用して通常通り印刷できます。私のコンピュータはネットワークプリンタを使用できませんが、他の人はオンラインで印刷できます。ユーザの援助要請を聞くと、ネットワーク管理者はすぐにネットワークプリンタサイトに行き、プリンタバックグラウンド管理インターフェースにログインし、時々ネットワークプリンタのログページを開き、ネットワークプリンタのＩＰアドレスとＬＡＮ内のコンピュータのＩＰアドレスを見つけた。競合が発生し、競合するIPアドレスを慎重に確認すると、実際にはWebサーバーで使用されているIPアドレスになりますWebサーバーが正しくアクセスできない場合もあります。

もともと、管理とメンテナンスの便宜のために、Webサービスもネットワークプリンタ上で実行されていましたが、ユーザはWebベースのバックグラウンド管理インタフェースを介してネットワークプリンタのさまざまなインターネットアクセスパラメータを設定できます。サポートされているWehサーバーは、デフォルトでは匿名アクセスをサポートしていません。ネットワークプリンタ用にユーザが設定したIPアドレスがWebサーバアドレスと競合する場合、LANユーザがIEブラウザウィンドウのアドレスバーにWebサーバのIPアドレスを入力すると、ユーザは実際にはネットワークプリンタのバックグラウンドログインインタフェースにもアクセスします。 Webサーバーにアクセスしたときに認証ダイアログがシステム画面に表示されるのはなぜですか。このとき、Pingコマンドを使用してWebサーバーの接続性をテストすると、ネットワークプリンタがテストされるため、ネットワークプリンタにpingを送信できますが、アクセスするには正規のユーザーアカウントを入力する必要があります。

失敗の原因を取り除いた後、ネットワーク管理者は直ちにネットワークプリンタのIPアドレスを変更して、WebサーバーのIPアドレスが他のコンピュータのIPアドレスと競合しないようにしました。ページのコンテンツは非常にすばやく開くことができ、Webサーバーはpingできますがアクセスできないという失敗の現象は正常に解決されています。

最終的なまとめ

この種のネットワーク障害は解決するのがそれほど複雑ではないので、失敗の最終的な原因を確実に見つけることができます。ただし、すべてのネットワーク管理者がネットワーク障害を解決するために経験を盲目的に適用することはできず、障害に慣れる前にネットワーク環境の最新の変化に慣れ、作業環境内のさまざまなネットワークデバイスに精通してください。機能的な特性は、ネットワークの最新の変化とネットワーク機器のさまざまな特性を知るだけで、ネットワーク障害が発生した場合に潜在的に考えて関連付け、障害の特定の原因を迅速に見つける唯一の方法です。ネットワーク障害を迅速に解決するための対策を講じてください。