コンピュータの電源が入っていてもWindows XPが正常に起動しない場合は、トラブルシューティングの手順を実行する必要があります。以下は、考えられる問題とそれらを解決する方法のリストです。
1. Windowsブートディスクの使用
ブート問題がアクティブパーティションのブートレコード、またはブートされているオペレーティングシステムによって使用されているファイルによって引き起こされる場合、ブートディスクは問題を解決できます。具体的な方法は次のとおりです。
Windowsブートディスクを作成し、同様の設定で正常に動作しているWindows XPマシンを見つけて、コンピュータを開き、右クリックしてディスクアイコンを選択し、表示されるメニューでフォーマットを選択します。フォーマットダイアログが表示されたら、すべてのデフォルト設定をそのままにして[スタート]ボタンをクリックします。フォーマットが完了したら、フォーマットダイアログを閉じて、マイコンピュータに戻り、C：ドライブのアイコンをダブルクリックしてルートディレクトリにアクセスし、Boot.ini、NTLDR、およびNtdetect.comの3つのファイルをディスクにコピーします。 Windows起動ディスクを作成したら、それを故障したシステムのドライブに挿入し、[Ctrl] [Alt] [Delete]を押してコンピュータを再起動します。
2.最後の正しい設定を使用する
最後の正しい設定でオペレーティングシステムを起動することもできます。この機能を使用すると、ハードウェアとドライブの設定を定義するレジストリのCurrentControlSetキーに加えられた問題の原因となった変更をキャンセルできます。正常動作時設定機能は、現在のキー値を、システムによって最後に起動されたCurrentControlSetキー値に置き換えます。方法は次のとおりです。
最初に[Ctrl] [Alt] [Delete]を押してコンピュータを再起動します。画面に「起動するオペレーティングシステムを選択してください」と表示されたり、コンピュータからビープ音が聞こえたら、[F8]を押すと、Windowsの[詳細オプション]メニューが画面に表示されます。メニューから[最新の正常な設定]オプションを選択して、[Enter]キーを押します。 Last Known Good Configuration機能を使用する機会は1回しかないことに注意してください。
3.システムの回復
Windows XPの起動時の問題を解決するのに役立つことができるもう一つのツールはシステムの回復です。システム回復はバックグラウンドでサービスとして実行され、重要なシステムコンポーネントへの変更を継続的に監視します。変更が差し迫っていることが判明した場合、システムリカバリは変更が発生する前に直ちにこれらの重要なコンポーネントのリカバリポイントのバックアップコピーを作成します。システムリカバリのデフォルト設定は24時間ごとにリカバリポイントを作成することです。方法は次のとおりです。
最初に[Ctrl] [Alt] [Delete]を押してコンピュータを再起動します。画面に「起動するオペレーティングシステムを選択してください」と表示されたり、コンピュータからビープ音が聞こえたら、[F8]を押すと、Windowsの[詳細オプション]メニューが画面に表示されます。メニューからセーフモードを選択して[Enter]を押します。 Windows XPがセーフモードになったら、スタートボタンをクリックし、すべてのプログラム→システムツール→システム回復の順に選択します。 [次へ]をクリックして復旧ポイントを選択し、復旧処理を開始します。
4.回復コンソールを使用する
Windows XPの起動時の問題が深刻な場合。 Windows XP CDを使用してシステムを起動してから、回復コンソールというツールを使用できます。方法は次のとおりです。
故障したコンピュータのCD-ROMドライブにWindows XPのCDを挿入し、[Ctrl] [Alt] [Delete]を押してコンピュータを再起動します。システムがCDから起動されると、プロンプトに従って起動に必要な基本ファイルを簡単にロードできます。 [セットアップへようこそ]画面が表示されたら、Rキーを押して回復コンソールに入ります。その後、回復コンソールメニューが表示されます。オペレーティングシステムファイルを含むフォルダが表示され、ログインする予定のオペレーティングシステムを選択するように求められます。あなたはキーボードのメニューでシリアル番号を入力する必要があります、それからあなたは管理者パスワードを入力するように促されます、あなたはメインの回復コンソールプロンプトページに入ります。