コンピュータを再起動するためのサポートをセーフモードとネットワークまたはSafeモードで環境に関連する潜在的な問題を、解決します。問題がネットワーク接続に依存しないプログラムによるものである場合は、セーフモードを使用してください。問題がネットワークの問題(ブラウザの問題を含む)の場合は、ネットワークをサポートするセキュアモードで起動する必要があります。
Sigverifを使用して障害の原因となっているドライバを特定する
Windows Hardware Quality Lab(WHQL)によってテストされているドライバは一般に問題を引き起こさず、すべてフラグとしてデジタル署名を持っています。デジタル署名されていないドライバは問題を引き起こす可能性がありますので、署名検証ツール(Sigverif.exe)を使用してデジタル署名されていないファイルを見つけ、%Windir%\\ System32 \\ Driversフォルダ内のファイルをテストしてください。実行ボックスを使用してsigverifと入力し、インターフェイスを起動します。
[詳細設定]をクリックし、[デジタル署名されていない他のファイルを検索する]、[参照]、[Windows \\ System32 \\ Drivers]フォルダの順にクリックし、[OK]を2回クリックして[開始]をクリックします。コンピュータにインストールされているすべてのデジタル署名されていないドライバの一覧が表示されます。
問題の原因となっているファイルを特定し、新しいフォルダBAKを作成してから、上に表示されている未署名のドライバを移動してコンピュータを再起動します(未署名のドライバはWindowsには含まれません)。 \\ System32 \\ Driversフォルダにあるため、機能しなくなります。次に、プログラムまたは他の機能をテストして、同じエラーメッセージまたは問題が解決しないかどうかを確認します。毎回同じプログラムまたはデバイスに関連付けられているドライバをWindows \\ System32 \\ Driversフォルダに戻して、問題の原因を特定します。失敗の原因となっているドライバについては、次の方法で完全にシャットダウン(無効)してください。start-run-%systemroot%\\ system32 \\ compmgmt.msc /s-OK - デバイスマネージャ - デバイスをダブルクリックして、デバイスの使用状況リストをクリックします。このデバイスを使用せず(無効)、[OK]をクリックしてください。もちろん、あなたはランチャーを更新するために「ベンダーからこのデバイス用のドライバを更新する」オプションを試すことができます。対応するサービスは、管理ツールのサービスによって無効にされます。次の方法も使用できます。開始 - %systemroot%\\ system32 \\ services.msc /s-OKを実行します。 - サービスをダブルクリックし、[スタートアップの種類]ボックスの一覧の[無効にする]をクリックし、[OK]をクリックします。
Msconfigで設定の問題を解決する
Msconfigを起動する:Start-Run-Msconfig-OK。 Msconfigには、次のファイルと設定の基本設定が含まれています。System.iniファイルWin.iniファイルBoot.iniファイル起動時に読み込まれるプログラムに設定します(これらのプログラムは起動フォルダとレジストリに指定されています)。 >
アイテムとその行を繰り返し起動して指定することで、設定に依存しない問題を解消できます。 Windows 2000にはMsconfigファイルがなく、Windows XPからコピーできます。 98のMsconfigファイルはWindows 2000システムのSystem.iniなどの構成ファイルを認識しないため、Windows 98ではMsconfigファイルを使用しないでください。
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