のみに限定)
Windows Updateサイトを使用しようとすると、次のようなエラーメッセージが表示されることがあります。
Administrators Only
Windows Updateからアイテムをインストールするには、管理者またはAdministratorsグループのメンバーとしてログオンしている必要があります。コンピューターがネットワークに接続されている場合、ネットワークポリシーの設定によってもこの手順を完了できない場合があります。管理者またはAdministratorsグループのメンバーとして既にログインしている場合でも、このメッセージが表示されます。
注:Windows Updateサイトの詳細については、この記事の「詳細」を参照してください。原因
管理者としてログインしていない場合、使用しているコンピュータがファイアウォールで保護されている場合、または使用しているコンピュータがプロキシサーバーを介してインターネットに接続されている場合があります。制限設定が正しくないか、%Systemroの場合ot%\\ System32 \\ Catroot2フォルダが破損している可能性があります解決策
警告:レジストリエディタの使い方を誤ると、オペレーティングシステムの再インストールを必要とするような深刻な問題が発生する可能性があります。レジストリの不適切な使用に起因する問題自己の責任においてレジストリエディタを使用します。
この問題を解決するには、次の手順に従ってください。
重要な注意:使用する場合プロキシまたはファイアウォール用のローカルエリアネットワーク(LAN)インターネットにアクセスするには、ネットワーク管理者に連絡して、ファイアウォールまたはプロキシサーバーが、Windows Updateを使用できるように設定されていることを確認してください。エラーメッセージの手順では、管理者アカウントの[別のユーザーとして実行]コマンドを使用しますWindows Update Webサイトへのアクセスを再試行します。問題が解決した場合は、トラブルシューティングを中止してください。
[名前]ボックスにregeditと入力し、[OK]をクリックします。 次のレジストリキーを見つけて選択します。 HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ Windows \\ CurrentVersion \\ WindowsUpdate
[編集]メニューの[アクセス許可]をクリックします。 [追加]をクリックして、表示されるダイアログにEveryoneと入力します。 [名前の確認]をクリックして[OK]をクリックします。 [グループ名]または[ユーザー名]リストで[全員]を選択します。 [Everyoneのアクセス許可]の下にある[許可]列の[フルコントロール]チェックボックスをオンにします。
読む]チェックボックスの[許可]列は、現在選択されていることに注意してください。 [グループ]または[ユーザー名]リストで各ユーザーを選択し、[拒否]列でチェックボックスが選択されていないことを確認します。 [拒否]列で選択したチェックボックスをオフにします。 [詳細設定]ボタンをクリックし、[すべての子オブジェクトのアクセス許可エントリを置き換える]チェックボックスをオンにして、[OK]をクリックします。 確認のメッセージが表示されたら、[はい]をクリックし、次に[OK]をクリックしてダイアログを閉じます。 Windows Update Webサイトに再度アクセスしてください。問題が解決した場合は、トラブルシューティングを中止してください。 Internet Explorerのプロキシ例外リストに次のサイトを追加します。
Windowsupdate.microsoft.com V4.Windowsupdate.microsoft.com Download.Windowsupdate.com
< Br>これを行うには、次の手順を実行します。 - Internet Explorerで、[ツール]、[インターネットオプション]の順にクリックします。
- [接続]タブで、インターネットへの接続に使用するダイヤルアップまたは仮想プライベートネットワーク(VPN)接続をクリックし、[設定]をクリックします。ローカルエリアネットワーク(LAN)を介してインターネットに接続したい場合は、[LANの設定]をクリックします。
- [プロキシサーバー]の下の[詳細設定]をクリックします。
- [例外]ボックスに「Windowsupdate.microsoft.com; V4.Windowsupdate.microsoft.com; Download.Windowsupdate.com」と入力し、[OK]を3回クリックします。
- Windows Update Webサイトに再度アクセスしてください。問題が解決した場合は、トラブルシューティングを中止してください。問題が解決しない場合は、これらのプロキシ例外を削除してトラブルシューティングを続けます。
- HTTP 1.1を有効にするには、プロキシ接続を使用してください。これを行うには、次の手順を実行します。
- Internet Explorerで、[ツール]をクリックし、[インターネットオプション]をクリックします。
- [詳細設定]タブの[HTTP 1.1の設定]で、[プロキシ接続でHTTP 1.1を使用する]チェックボックスをオンにします。
- [OK]をクリックして、Windows Update Webサイトに再度アクセスします。問題が解決した場合は、トラブルシューティングを中止してください。
- コマンドプロンプトで次のコマンドを入力し、あなたの後に、各コマンドラインを入力し、Enterを押します。
net stop cryptsvc
ren%systemroot%\\ system32 \\ catroot2 oldcatroot2
net start cryptsvc
- Windows Update Webサイトにアクセスしてみます。問題が解決した場合は、トラブルシューティングを中止してください。