Microsoft関係者は、あなたがHPの羨望のプリンタを使用している場合はWin10 HPのプリンタは

で印刷することはできませんアップグレード後に問題を解決するために、プリンタのストライキは、Win10へのアップグレード後に現象が発生する可能性があります。これは比較的一般的な問題です。Microsoftも確認し、この問題を解決するようにユーザーをガイドする公式MSDNページに特別なページを開きました。 HPのENVY電子オール・イン・;

このような問題は通常、ドライバの問題によって引き起こされる、マイクロソフトは、ソフトウェアの移行後Windows10へのアップグレードが成功しなかったので、それは、システムが&を'与えるだったと説明しました1台のプリンタをインストールできませんでした。システムからHPプリンタドライバソフトウェアを削除し、それを再インストールする必要があります。マイクロソフトMSDNの関連ページでは、以下のように要約、詳細な手順を提供します：
は、

まず、HPのプリンタドライバとソフトウェアを削除します。

1、お使いのプリンタをUSB経由でコンピュータに接続されている場合[プログラムと機能]（アンインストールまたはアプリケーションを変更）;コントロールパネル&mdashを開いて、

2; USB接続を切断

3、HPプリンタソフトウェアのリストで見つけ、それをアンインストール。

4、コンピュータを再起動してください。

次に、プリンタドライバを再インストールします。

1、HPプリンタを開き、

2、プリンタをコンピュータに接続します。

3、HPプリンタをダウンロードします。運転する。ここをクリックしてHPプリンタドライバダウンロードページに進み、プリンタモデルとページのプロンプトに従ってドライバをダウンロードします。

4、ダウンロード及び（HPは、駆動直接取り付けインストールアシスタントを提供するために使用することができる）ドライバをインストールする。

第三に、コンピュータとプリンタの再起動：プリンタによれば、

1電源ボタンをオフにします。

2、コンピュータで実行しているすべてのプログラムを閉じ、コンピュータを再起動します。

3、プリンタを開きます。

4、文書を印刷してみます。プリンタが通常の動作に戻っていることを確認してください。

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