Win7 /Win8.1 /Win10では、プログラムが動作を停止した後、システムが自動的に問題を報告して解決策を見つけます。デフォルトでは、Windows 10は問題の説明情報を収集してエラー報告を生成します。この報告書には、エラーのあったプログラムの名前、エラーが発生した日時、およびプログラムのバージョンが含まれています。
レポートが送信されると、解決策があればWin10はユーザーに通知することを許可されます。既存のレポートの問題が解決されたかどうかを手動で確認することもできます:
1.実行中に次のコマンドを実行します。
rundll32.exe werconcpl.dll、LaunchErcApp -updatecheck < Br>
2、結果がある場合、システムは解決策の検索プロセスを開始します。システムはユーザーに通知します。
エラーレポートの決定に関わる問題を照会したい場合は、次のコマンドを使用して、エラーレポートのクエリページを入力できます。
control.exe /name Microsoft.ActionCenter /page pageSignoff
実行後に[ソリューションの確認]ページを開きます。以下に示すように、特定の問題をクエリします。
多くのユーザーはこの機能に慣れていませんが、問題の解決策としてMicrosoftが提供している公式のソリューションです。ユーザーがコンピュータの問題を解決するのを助けます。
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