昨日9月16日、MicrosoftはWin10 Mobile RS2 Quick Previewバージョン14926をプッシュし、多くのユーザーからアップグレードエラーが報告され、Microsoftは正式に一時的な解決策を発表しました。
特定のエラーコードは800703ed Microsoft Windows Insiderチームの一員であるJasonは、次の解決策を提供しました:電話からSDカードを取り出し、バージョンをもう一度インストールしてみてください。さらに、彼は次のようなメモも追加しました。
'現時点で100パーセントの解決策はありません。この問題に対処しているので、あなたのフィードバックは非常に役に立ちます。 '
以下は14926バージョンの他の既知の問題です。
• Lumia650はインストールに失敗する可能性があります。エラーコード0x80188308
•は空白の領域にスライドしても閉じることができません
•モバイルホットスポットが利用できない場合があります。問題を解決するには電話を再起動する必要があります。
• PINコードログインインターフェイスの入力キーボードが消え、再起動しても問題が解決しません。再利用可能
•デバイスによってはSIMカードを使用できない場合があります。ハードリセットで問題を解決できます。
このバージョンをアップグレードした後、SIMカードを使用できない場合、またはPINコードで電話にログインできない場合この問題は現時点ではハードリセットによってのみ解決できます。データを事前にバックアップしてください。
WP電話をハードリセットする方法
同時に音量と電源ボタンを約10秒間押したままにすると、電話が振動し、指を離してすぐに音量を押し続ける - 電話の画面に感嘆符が表示されるまで次に、音量+、音量 - 、電源ボタン、音量 - の順に押して電話機をリセットします。これにより、電話機のデータが消去されます。
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