症状:
プログラムをWindows 8ストアにインストールできない[ダウンロード]をクリックすると、プログラムをダウンロードして正常にインストールできず、ディスプレイがハングします。
図:
原因分析:
アプリケーションが突然強制終了されると、プログラムはデータを完全に保存する時間がなくなり、その結果プログラムの時点で使用されていたファイルが破損する可能性があります。 。プログラムが再び起動され、破損したファイルが削除されていない場合、これらの破損したファイルはプログラムの通常の機能に影響を与えます。ソフトウェアの中には破損したファイルを検出して自動的に修復または削除してソフトウェアの実行を継続するものもありますが、そうでないものもあります。
Windows 8では、停電などの理由でダウンロードの開始時にApp Storeが強制終了されると、App Storeが途中で失敗したりハングしたりする可能性があります。これはキャッシュファイルをクリーンアップすることで解決されます。ただし、この方法は、アプリケーションストアのアプリケーションファイルが破損しているためにインストールできないことには当てはまりません。
解決策:
1.キャッシュフォルダC:WindowsSoftwareDistributionDownloadを削除します(削除できない場合は、再起動後に削除するか、全員のアクセス許可を追加した後に削除します)。
2.コンピュータからログアウトして、ダウンロードするストアに再度入ります。
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