Win8.1にDirectXエラーがある場合はどうすればいいですか？

DirectXは、Windowsの多くのゲームやマルチメディアアプリケーションに必要です。 DirectXはWindowsに組み込まれており、アンインストールすることはできません。

ゲーム、映画、またはマルチメディアアプリケーションが正しく再生されない場合は、DirectX診断ツールを使用して問題を特定することができます。ツールを開く方法は次のとおりです。

画面の右端から内側にスワイプして[検索]をクリックします。

（マウスを使用している場合は、画面の右上隅をポイントしてからポインタを下に移動し、[検索]をクリックします。）

検索ボックスに「dxdiag」と入力します。をクリックするか、' dxdiag'をクリックします。

注

初めてDirectX診断ツールを使用している場合は、ドライバがデジタル署名されているかどうかを確認するように求められることがあります。身元を確認するには、[はい]をクリックまたはクリックすることをお勧めします。詳細については、どのドライバをインストールしても安全かを判断する方法を参照してください。

診断ツールがオンになると、以下がチェックされます。

お使いのコンピュータにインストールされているDirectXのバージョン

古いバージョンのアプリやゲームにはD3DXが必要です。次のようなエラーメッセージが表示された場合：「コンピュータにd3dx9_35.dllがないため、プログラムを起動できません。問題を解決するためにプログラムを再インストールしてみてください。 - （ファイル名の最後の2桁は異なる場合があります。）DirectXエンドユーザーランタイムWebインストーラのWebページにアクセスし、指示に従ってDXD3サポートを含むDirectX 9をインストールします。

以前のバージョンまたは未署名のドライバ

DirectX互換性テストは、デジタル署名されたドライバに対して実行されました。問題を引き起こしているハードウェアのタブをクリックまたはクリックして、ドライバの問題を探します。通常、最新のドライバをインストールすることで問題を解決できます。最新のドライバは通常、製造元のWebサイトのサポートセクションにあります。

ゲームコントローラ

ジョイスティックまたは他の入力デバイスが応答しない場合は、正しくインストールされていない可能性があります。端末が[入力]タブに表示されていることを確認してください。表示されない場合は、製造元の指示に従ってデバイスを取り付けます。それがUSBデバイスの場合は、それを取り外して再度挿入してください。コントローラが[入力]に表示されているのにそれでも機能しない場合は、製造元のWebサイトのサポートセクションから最新のドライバをインストールしてみてください。