上のWin8システムに接続できないのですか、なぜインターネットに接続できないのですか？ほとんどの場合、インターネット接続の問題は、ケーブルが破損しているか、ルーターとモデムが正しく機能していないことが原因で発生します。まず、ネットワークトラブルシューターを実行して問題を診断し解決できるかどうかを確認します。
オープン「ネットワーク」トラブルシューティング：右端から画面中央にスワイプ、マウスを使用している場合、画面の右上隅を指し、（「検索」をクリックし、次にポインタが下方に移動し、次いで[検索]をクリックして検索ボックスにネットワークのトラブルシューティングを入力し、[設定]をタップまたはクリックして、ネットワークの問題を識別して修正します。
は、ここでは「ネットワークのトラブルシューティング」を開くには、別の方法です。画面の右端から内側にスワイプし（マウスを使用している場合は、画面の右上隅をポイントしてからマウスポインタを下に移動します）、[検索]をタップまたはクリックします。検索ボックスにネットワークのトラブルシューティングを入力し、[設定]をクリックまたはクリックして、ネットワークの問題を特定して解決します。あなたはネットワークのトラブルシューティングを実行する場合
は、次の手順を実行し、問題が解決しない：すべてのケーブルが接続されていることを
は確かに（例えば、必ずモデムがアクティブな電話に直接またはルーターを介して接続されていることを確認しますジャックまたはケーブルインタフェース）
は、モデムとルーターから電源コードを抜いてください。バックルータの
は、その後、電源ライン上のLEDの全ては、少なくとも10秒待って、その後、モデム、ルータに電源を再接続し、位置で
デバイスがオフになって示されました。
は、いくつかのモデムは、光が消えないようにするバッテリバックアップを持っています。このタイプのモデムでは、リセットボタンをすばやく押して放すことができます。リセットボタンが表示されていない場合は、バッテリーを取り外します。
初めて新しいコンピュータを設定する場合は、お使いのルーターがWindowsとの完全な互換性があるかどうかを確認します。 Windowsの新しいネットワーク機能により、一部の古いネットワークルーターは完全な互換性がなく、問題を引き起こす可能性があります。 Windows 8およびWindows RTと互換性のあるルーターのリストを確認するには、Windows WebサイトのCompatibility Centerにアクセスしてください。
私は、ブロードバンド接続（DSL、ケーブルまたは光ファイバ）を介してインターネットに接続することはできません。
1.チェックは、ネットワーク（イーサネット）が適切にコンピュータ上でケーブルモデムおよびイーサネットポートに挿入されます。モデムと電話ジャックの間にDSLフィルタを使用していないことを確認するためで
ネットワーク（イーサネット）ケーブル
2.チェック：ネットワークのケーブル端は、次のようになります。
3.上のインジケータは、モデムをチェックしてください。これらのライトは時々問題の場所を示すことができます - イーサネット、DSL、ケーブル、ファイバ接続、またはモデムへの電力。
4.あなたのIPアドレスをリセットします。そして、右上に、マウスで（「検索」上のポイントをクリックし、画面の中央への右端からスワイプ、：
次のように開いて、「コマンドプロンプト」：ここではどのようですポインタを下に移動して[検索]をクリックし、検索ボックスにコマンドプロンプトを入力して、[適用]および[コマンドプロンプト]をクリックまたはクリックします。で
b。コマンドプロンプトで、IPCONFIG /解放し、Enterキーを押しますで。これで現在のIPアドレスが解放されます。
cは、コマンドプロンプトで、ipconfigと入力/新しいIPアドレスを取得するには、Enterキーを押し、更新、および。
これは、すべてのアダプタのDHCP構成を更新します。特定のアダプタのIPアドレスを更新するには、コマンドプロンプトでipconfigと入力したときに表示されたアダプタの名前を入力します。
5.Winsockファイルの破損は、接続の問題を引き起こす可能性があります。 Winsockは、WindowsがTCP /IPなどのネットワークプロトコルを使用できるようにするソフトウェアのアプリケーションプログラミングインターフェイス（API）規格です。詳細については、MicrosoftのWebサイトにアクセスして、Winsock2がどのように破損しているのかを調べ、破損から回復してください。サーバーが正しく作動して、あなたはISPのユーザーアカウントとISPサービスへのアクセスを持っているかどうかをされていることを確認するために
6.要件インターネットサービスプロバイダ（ISP）。
7.あなたは最近、ルーターやモデムを交換した場合、およびあなたのISPは、ISPがネットワークに接続可能なデバイスのリストに新しいデバイスを追加する必要がありますマックアドレスフィルタリング機能を使用しています。このような場合は、ISPに連絡してください。
私の接続は、「制限」
として分類されているこれは、コンピュータが正常にルータに接続されていることを意味するが、コンピュータがインターネットにアクセスするために有効なIPアドレスが割り当てられ、そのため事実上不可能されていません。これは、有効なIPアドレスが割り当てられているが、コンピュータがインターネットに接続されていないことも示している可能性があります。ホームネットワークに接続している場合は、ルータを再起動してみてください。ドメインまたはパブリックネットワークに接続している場合は、そのネットワークのテクニカルサポートに連絡してください。
Iは、インターネットにダイヤルアップ接続を介して接続することができない、または切断
は、ダイヤルされた番号は、任意の必要なアクセス番号（例えば、9など）を含めた、正しい、と番号がビジーでないことを確認します。
確認電話ジャックが適切に機能すること。これをテストするには、電話に接続してダイヤルトーンを確認します。
ていることを確認してモデム「ライン」ジャックに電話回線ではなく、「電話」ジャック。電話回線が電話モデムアクセス「電話」ジャックによって、損傷を受けていないことを
確認してください。ダイヤルトーンが聞こえたら、電話回線は正常です。あなたはキャッチホン機能を設定した場合
は、それをオフにしてみてくださいし、再度接続してみてください。あなたがサイトと対話する必要がない場合は
は、ISPは、時間をかけて、あなたの接続を切断した可能性があります。もう一度接続してみてください。あなたがオンラインであるとき、誰かが電話に出た場合
は、あなたの接続が自動的に切断された可能性があります。もう一度接続してみてください。
ほとんどのダイヤルアップモデムはアナログ電話回線でのみ動作します。アナログ電話回線が取り付けられていることを確認するか、デジタル電話回線が取り付けられている場合は、コンピュータにデジタルモデムがあることを確認します。モデムが正常に動作する
を確認してください。詳細については、モデムに付属の情報を確認するか、製造元のWebサイトを参照してください。
は、電話回線の品質を確認するために電話会社にお問い合わせください。お使いのコンピュータは、2つのネットワーク接続を持っている場合
は、ネットワークソフトウェアは、ネットワーク通信に使用する接続を選択する必要があります。ネットワーキングソフトウェアが最もパフォーマンスの高い接続を選択します。たとえば、接続Aがインターネットに接続されているが低速でパフォーマンスが低い場合、接続Bはインターネットに接続されていないがローカルネットワークのパフォーマンスは良好で、ネットワークソフトウェアはネットワークトラフィックを接続Bを通してルーティングします。これはあなたがそのサイトを閲覧することができないことを意味するので、Windowsはローカル接続のみを報告します（インターネット接続は不可）。 Win8e.com 8億ネットワークリマインダ技術的には、これは正しいですが、あなたが必要とするものではありません。コンピュータにインターネット接続での接続Aの使用を強制するには、Bの接続を外してもう一度やり直してください。