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Win8.1が入力ボックスに番号を入力できないという2つの主要なスキームを解決する

友人がWin8.1のインターフェイスを電話でアクティブにしたいのですが、このインターフェイスに入るとき、彼は「Check your ID number」と入力しプロンプトに従って番号を入力するよう求めます。ただし、入力ボックスに数字を入力できないため、電話のライセンス認証がスムーズに行われません。上記の問題を解決するための良い方法はありますか？2つの解決策はすぐに皆と共有されます。
入力ボックスに数字を入力できません。
Windows 8.1では、ユーザーが[システムのライセンス認証]を実行しているときに[電話で削除]を選択した場合は、
[' China]を選択します。そして、[次へ]をクリックします。
マイクロソフトのアクティベーション電話に電話して、マイクロソフトから提供された「IDを返す」を取得し、「確認IDの入力」をクリックします。
次の画面で、取得した「確認ID」を入力できません。どうやって解決しますか？

Windows 8システムチュートリアルについて

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