1、ミュートされ、タスクトレイのアイコン上のコンピュータを見てミュートトランペットされていない、またはテンセントビデオクライアントはすでにあなたをミュートされていません。
次のように具体的な手順は、開くことができます。
2、ヘッドセットの接続の問題、多くの場合、ヘッドフォンやコンピュータなどの外部機器が接続されている、問題がない場合は、サウンド出力デバイスのドライバがインストールされていないことを確認します。
3、Tencentビデオプログラム自体が誤って削除されたか、ウイルスによって破壊された可能性がありますこのプロセスはアンチウイルスの後にのみアンインストールしてからTencent videoを再インストールすることができます。
5、問題の原因、ビデオのいくつかのフォーマットTencentのビデオサポートはあまり良くありません、音の状況はありません、この状況はフォーマットファクトリー、一般的なMP4フォーマットを使用してビデオフォーマットに変換できます問題ありません、これに変換するだけです。
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