台湾のメディア報道によると、ユーザーがWindows 7オペレーティングシステムの機能をよりよく理解し、関連する技術コンサルティングサービスを提供できるように、Microsoft Taiwanは全面的になっています。ステーションは、1つずつユーザーの問題を解決するために100の「Windows 7コンサルティングステーション」を設置しました。 Microsoft Taiwanは、10月23日にWindows 7オペレーティングシステムを発表した後、Windows 7のオンラインテクニカルサポートと物理チャネルのコンサルテーションを含む2つの主要サービスを開始しました。技術的な問題

物理チャンネルに関しては、Microsoft Taiwanは台湾各地の100のディーラーと協力しており、ユーザーはこれらのマイクロソフト認定の "Windows Consulting Stations"にアクセスしてWindows 7を体験し、操作手順を理解することができます。ハードウェアおよび関連する技術的な質問に対する提案を提供してください。 100のコンサルティングステーションは、台北、桃園、中里、台中、台南、高雄にあります。

台湾では、物理チャネルのほかに、 "Windows 7 Solution Center"、 "Microsoft Technology Resource Gadget"、その他のオンラインリソースを含むオンラインテクニカルサポートも提供しており、ユーザーはリアルタイムの情報と支援を受けることができます。