Win8.1アップグレードWin10の公式バージョン0x80070002エラーソリューション

Win10の正式バージョンをアップグレードする過程で、一部のWin8.1ユーザーはインストールの再起動中に0x80070002エラーを検出し、エラーが発生するとアップグレードは失敗し、自動的にWindows 8.1システムにフォールバックします。

この問題の原因の1つは、別のドライブの追加が原因である可能性があります。 Microsoftコミュニティの業界関係者によると、お使いのコンピュータがメインのハードディスクとしてHDDメカニカルハードディスクを使用し、後でメインのハードディスクとしてSSDソリッドステートハードディスクなどの2番目のハードディスクを追加して有効にした場合、Win10のインストールにつながる可能性があります。プログラムが現在のパーティション情報を正しく認識しないため、インストールが失敗します。

解決策はそれほど難しくありません。最も簡単な方法は、以前のマスターハードディスクの有用な情報をバックアップし、それからそれを再分割してフォーマットすることです。または、システムをインストールする前に起動不可能なハードディスクを「取り外し」、インストール後に接続してインストールし、問題を解決してください。

もう1つの理由は、マイクロソフト以外のサービスによる干渉です。解決方法は、Cortanaの検索バーにMSConfigと入力してから「Services」を選択することで、Microsoft以外のサービスがすべて起動しないようにすることです。左下隅にある[すべてのMicrosoftサービスを隠す]をクリックした後、まだ存在するすべてのサービスを無効にします。次にコンピュータを再起動して、インストーラをもう一度実行してみます。

さらに、サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアやセキュリティソフトウェアによっても、インストーラの正常な動作が妨げられ、同様の状況が発生する可能性があります。したがって、安全を期すためには、Win10をアップグレードする前にすべてのリアルタイム監視プログラムを無効にしてソフトを終了するか、一時的にソフトソフトウェアをアンインストールする必要があります。